为规范市场竞争行为，切实保障用户合法权益，确保春节期间信息通信市场平稳有序，四川省通信管理局党组书记、局长邢海英和局机关党委书记、二级巡视员李林分别带队前往成都、阿坝、眉山、德阳等市州，就民生服务相关重点工作开展实地检查。
两个检查组走访了三家基础电信企业线下营业厅共计25个，同时登陆三家企业网上营业厅，重点检查套餐资费宣传公示、5G服务“四个提醒”和“四条营销红线”、适老化服务和携号转网服务等工作落实情况，并通过察看三家企业用户入网协议了解提前解约相关限制情况。检查发现，我省电信服务质量整体情况良好，未发现排他性经营等违规情况，但部分市州仍然存在携号转网服务不规范，5G服务相关要求落实不到位的问题。
邢海英在检查中强调：一是要认真贯彻落实以人民为中心发展理念，高度重视，做好春节期间民生服务相关重点工作，保障用户合法权益，增强人民群众的获得感。二是要进一步做好5G服务和携号转网服务等重点工作，严格落实“四个提醒”和“四条营销红线”工作机制，严防违规行为发生，营造公平有序电信市场环境，树立良好行业形象。三是要对本轮检查中发现的问题立行立改，举一反三。四是要按照疾控部门的要求做好营业厅人员自身的疫情防控工作。
