通信世界网消息(CWW)9月5日12点52分,四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震,影响甘孜、雅安等相关县市,强震给人民群众的生命和财产造成了巨大损失,国务院抗震救灾指挥部办公室、应急管理部将国家地震应急响应级别提升至二级。
地震发生后,华为四川代表处第一时间启动应急保障预案,集结代表处和地区部资源,快速成立应急保障工作组。此时,受疫情影响,成都启动静态管理,部分工程师还在疫情现场值守,已连续奋战4天3夜,但地震救援争分夺秒,代表处在人力严重紧缺的情况下,紧急从成都、康定、雅安等多个地区协调共计40余位工程师快速赶赴灾区,支撑当地运营商抢通网络;83位后端网管中心保障人员开启7*24小时值守模式,开展通信孤岛故障恢复、业务迁移、应急方案筹备、抢险物资调配等工作,全力支持当地运营商进行网络修复与维护工作,力保灾区通信网络畅通。

图、运营商与华为成立联合工作团队,迅速排兵布阵
9月5日14点30分,华为通讯保障应急小组从成都出发,携带应急包、卫星电话和充电宝等各类物资赶赴灾区。经过6个小时跋涉,克服了余震、山体滑坡、落石、大雨等重重困难,安全抵达震中磨西镇。抵达灾区后,华为工程师迅速协助当地运营商开通应急通信车,保障了震后救援指挥工作的顺利进行。截至9月7日,泸定区域无线站点恢复100+,OLT设备共计恢复20+,以及恢复多处中断传输。

图、华为工程师赶往灾区路上遇到余震
无人机实现震中通信网络快速恢复为了支援灾区抗震救灾,尽快恢复移动通信,华为协助四川省通信管理局和运营商,紧急调度两架挂载华为基站的双尾蝎固定翼无人机,于9月5日18点43分飞抵震中磨西镇,同时为震中民众及救灾人员提供中国移动、中国电信和中国联通移动通信业务,有效支撑了灾区通信业务的恢复工作。
网络后端保障持续进行地震发生后,震中区域网络的语音接通率有一定下降,同时存在上网困难等情况。产品保障团队经过分析,发现是因短时间突发大量试呼导致,结合前期积累的地震保障经验,后端保障团队与灾区现场团队取得联系,快速实施应急预案,仅用时15分钟让话务高峰回落,设备各项业务指标均恢复到平日正常水平。

图、运营商与华为现场团队在震中紧急部署发电设备

图、华为工程师在震中勘测抢通方案

图、发往四川省甘孜州泸定县的第一批华为设备物料

图、发往四川省甘孜州泸定县的应急包
面对地震,华为人必将全力以赴,助力运营商保障通信畅通,保障生命线。


