通信世界网消息（CWW）为应对网络诈骗手法逐步升级、作案手段日趋隐蔽的反诈形势，中国电信基于云、AI智能、大数据等能力技术，打造了96110“翼安反诈”云平台。主要包括智能宣传、智能预警、智能拦截、智能分析、智能外呼服务，利用运营商自身优势，通过96110名义进行短信、闪信、卡片、视频、电话等多形态全方位反诈治理。通过将新兴技术有机嵌入，注重“以用促治”，助力智慧警务创新，成为全国各级公安部门96110反诈利器。
一、 集约部署运营，提供反诈综合解决方案
96110“翼安反诈”云平台是一个集约开发、统一运营并进行模块化部署的平台，主要包括预警洞察中心、反制拦截中心、96110反诈劝阻咨询中心、网址拦截策略管理、反诈大数据智能分析中心、预警数据治理中心等业务模块，针对诈骗事件进行预警拦截，结合中国电信96110全国云呼能力优势，形成多渠道劝阻的全流程反诈解决方案，为政法公安行业客户提供一站式反诈SaaS应用交付服务。
（1）通过大数据算法，解决事前精准预警问题
电信网络诈骗犯罪具有手段的多样性、行为的隐蔽性、成本的廉价性、传播的广域性等特点。一旦人民群众被诈骗，资金会被迅速转移，对案件侦破和资金追回造成了极大的难度。事前精准预警劝阻可以更有效的阻断诈骗案件的发生，保护人民群众财产安全。预警数据的准确性和时效性就成为关键点。
96110“翼安反诈”云平台整合运营商以及互联网多渠道预警数据，通过应用大数据算法，快速实现预警数据的汇聚、清洗、处理和推送。支持智能识别风险等级、诈骗类型等多维度标签。公安客户案件覆盖率达到20%-30%，处于行业第一梯队。
（2）通过网络流量分析和深度学习，解决欺诈网址“换皮”问题
欺诈网址和欺诈APP具有被关停后，可以更换域名，甚至“换皮”后快速重新上线的特点。针对这一特性，该平台应用了网络流量分析（NTA）和深度学习（DL）的诈骗网站/APP智能识别拦截技术方案，实现针对电信全网流量的实时分析检测，智能识别最新的诈骗网址和APP。针对诈骗网址可实现分钟级识别，识别能力行业领先。做到新的欺诈网址“一上线，就识别；一识别，就阻断”。在运营过程中，不断对各种类型的欺诈网址和APP进行识别和建模，已积累8000+欺诈网址模型。累计识别700万+欺诈网址，有效净化网络环境。
（3）多维度能力整合，解决受害人群触达效率问题
公安民警反诈劝阻传常用触达手段为人工外呼和短信，存在占用人力大，触达效率低等瓶颈。本项目秉承电信资源禀赋，进行跨专业智能创新应用，为公安民警提升效率提供了有力的抓手：
1.反诈名片亮明身份
依托中国电信核心网优势，实现覆盖全国的端到端通信能力。一点接入，全国范围实现“区号+96110”外显，结合闪信等手段，反诈名片亮明身份，提升公信力，有效提升触达效率。
2.多渠道消息能力
基于中国电信5G数智中台能力，整合短信、闪信、视频消息、卡片消息、5G消息等多渠道消息能力，为公安客户提供一点接入、全网端到端的消息能力。
3.跨专业智能调度
通过整合数据能力、通信能力和AI能力，实现跨专业的智能调度。支持对预警数据进行灵活策略配置，自动触发AI呼叫、人工呼叫、消息推送等，帮助公安客户高效处理预警线索。
二、 六大核心优势，保障反诈效能
（1）国云平台安全可靠
天翼云即国云，统一安全策略，确保了能力安全可靠；统一运营架构，输出反制能力，建立一站式反诈SaaS应用服务
（2）电信级综合服务能力
以中国电信先进的通信能力为底座，反诈呼入/呼出需求为抓手，提供全覆盖、智能化的全流程反诈解决方案
（3）全网响应支撑能力
随着反诈工作的社区下沉，区县和派出所的作用越来越突出，中国电信四级的政企团队体系，可形成快速响应机制，助力平安社区。
（4）自主研发核心能力
确保网络信息安全，实现关键技术自主可控的是中国电信履行央企责任的重要任务。在云计算、大数据、AI、边缘计算等领域都实现了技术突破。
（5）大数据与AI优势
中国电信拥有运营商级的底层数据能力及强大的数据模型团队，已形成9000+个欺诈模型，实现反诈预警数据的全流程数智化管理
（6）打造反诈生态联盟
积极探索新时代网络共治“互联网+枫桥经验”新模式，充分运用互联网科技，整合社会力量，推动涉诈以及网络黑灰产情报线索的共享。
三、 反诈成效显著，守护群众财产安全
96110“翼安反诈”云平台能够对已知各类诈骗号码涉诈特征进行深入研判，构建包括贷款诈骗、刷单诈骗等多场景在内的丰富反诈智能模型，支撑96110大数据反诈短信宣传、诈骗网址预警拦截系统、96110诈骗电话预警系统、96110呼叫劝阻云系统等多项服务的使用。
平台整合多方合作伙伴的反诈数据和安全反诈能力，整体预警数据准确率达75.7%，处于行业内第一阶梯地位。通过科学管理、高效调度、多方联动，建立全方位多形式的全民反诈新机制，助力公安打造智慧警务创新亮点。
自平台上线以来，96110“翼安反诈”云平台已实现反诈提醒发送量每月超过1亿；智能拦截420亿/年；反诈名片发送量30万+/日；AI劝阻60万+/月；节约警力超 2000人/月；支撑全国30+个项目落地，实现收入2500万+，另有70+正在试用转商中，为全国反诈案件下降提供有效的数字化手段，在保障人民群众财产安全，提升社会安全方面起到积极的作用。助力公安反诈数智化转型，升级成为效能民警。
在中国电信集团以及各专业公司技术团队的共同努力下，96110“翼安反诈”云平台获得《首届“i+创新杯”产业互联网创新大赛》“产业互联网创新应用及解决方案”赛道特等奖，获得法治日报社主办的《2022政法智能化建设智慧警务创新产品》前十名，入选中国电信科创部2022年研发成果清单，由于较好的客户的支撑，获得了各级公安体系感谢信。
凡战者,以正合,以奇胜。中国电信基于自身大数据和安全防护能力，将不断探索、研究防范通讯信息诈骗的新技术，持续打造多元化、数字化、立体化的安全可信通信产品，筑牢反诈安全网，守住人民钱袋子！
