通信世界网消息（CWW）当前，全球通信云服务已步入2.0时代，引领了通信领域的深刻变革。5G、AI和物联网等新技术的快速迭代更进一步推动了云通信、增值服务等业务的高速发展，产业生态迎来历史性的发展机遇。9月9日，云通信服务工业企业发展论坛在厦门成功举办。众多专家、企业家代表齐聚一堂，聚焦技术趋势与行业生态，共话产业高质量发展。
在本次论坛上，中国电信集团政企信息服务事业群工业行业事业部副总裁李春宇介绍道，在新的时代背景下，中国电信提出“云改数转”战略，依托自研的技术，构建国家云，以国家安全战略为核心，打造国家新型数字经济基础设施，在各个领域已取得积极成效。
近年来，相应的政策不断出台。在二十大报告提出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，到2035年要基本实现新型工业化。今年，中共中央国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，提出数字中国的建设要取得重要进展。工信部在2021年发布了《工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)》，明确了新型基础设施的进一步完善以及安全保障能力的进一步提升。同时，国务院国资委发布了《关于加快国有企业数字化转型的通知》，提出助力企业的变革，提升产业数字基础能力和产业链的现代化水平，加快构建创新发展的格局。在工业互联网方面，从《2018年工业互联网行动计划》，到《工业互联网建设推广指南》，再到《工业互联网创新发展行动计划》和《“5G+工业互联网”512工程推进方案》，均释放出积极信号倡导相关企业进行产业升级和数字化转型。
天翼云则在其间扮演重要角色，在基础底座、泛在算力以及云上数智这三方面提供云数智全栈产品能力，助力企业高质量发展。以智能云的产品为例，智能语音云可将固定电话、中继线路和移动电话云化升级，并提供云化后的录音和智能分析服务，整体定位为云通信时代的基础业务。5G消息业务是短信业务的升级，是5G时代的基础通信服务。云呼叫中心，则在工业SaaS应用、AI能力应用以及定制化应用方面提供一揽子解决方案。在工业企业数字化应用方面，中国电信同样走在行业前列。针对行业特点，打造行业云与工业互联网平台，专注于应用场景，助力企业实现管控一体化协同高效运行，数据自动化采集、过程可视化操作，安全生产保驾护航。
对于未来数字化变革的趋势，李春宇提出了以下思考和建议：
第一，模式变化。在企业数字化转型过程中，如果管理模式不变，业务流程不再造，销售模式、商业模式不变，转型是不可能成功的。
第二，数据治理。要按照“平台+应用”的云架构、云服务模式进行建设和应用，所有的应用系统都要上云、上平台，在统一的PaaS平台上构建ERP系统、OA、MES、智能制造系统。
第三，高效上云。所有以业务驱动的数字化转型，都需要构建一个平台来支撑。
第四，建议充分挖掘云通信的场景化应用解决方案，通过AI等技术融合，提升价值。
第五，体现责任担当，积极参与数字中国建设，赋能千行百业，聚焦重点行业，让云通信成为提高智能化发展重要角色。
