值得买科技联合创始人刘峰:数字化是消费行业发展的新动力

作者:程琳琳 责任编辑:甄清岚 2023.09.19 20:28 来源:通信世界全媒体

通信世界网消息(CWW)9月18日,在北京互联网大会分论坛“千兆城市建设与数字经济发展论坛”上,值得买科技联合创始人刘峰分享了对消费行业数字化发展的观察和思考。

刘峰认为,数据和AI技术不断赋能消费和营销,提升效率和体验。值得买科技作为一家消费行业的科技企业,一直致力于沉淀消费数据和内容,利用AI和大模型创新产品和服务,帮助品牌实现全域营销,并辅助创作者更好地进行内容创作。

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消费内容平台走向全域营销

在2010年到2015年之间,电商平台还没有完全覆盖所有商品和品牌,物流基础设施也不够完善,导致很多消费者无法买到想要的商品。什么值得买作为一个消费内容平台,就是在这个时期起家的,通过汇集各个平台的优惠信息和用户评价,帮助消费者找到合适的商品,提高消费决策效率和质量。

在2015年到2020年之间,随着供应链的完善和品牌的涌现,电商平台上几乎可以买到任何商品。这个时候,消费者对商品的基本要求已经不再是是否靠谱和是否能送达,而是更关注商品的品质、品牌影响力和差异化。这也是国货品牌崛起的一个重要时期,很多国内品牌凭借优秀的产品、创新的营销和忠实的用户群体,在各个领域取得了突破。

刘峰认为,下一阶段将迎来流量渠道的多元化。在2020年以后,电商平台已经饱和,不再是唯一的购物场景。消费者可以在各种渠道上购买商品,比如私域、抖音、O2O等等。这就要求品牌要在各个渠道上都有覆盖和运营能力,才能把握流量和用户。值得买科技也在这个阶段进行了转型和拓展,通过代运营、代销等服务,帮助品牌在抖音、小红书、淘宝等平台上实现全域营销。

数据与AI是消费行业的新动力

在消费领域中,数据早已成为新兴的生产要素,在生产、交易和使用的过程中不断渗透和细化。通过数据能让行业大幅度提升运转效率,拓展更多的空间。刘峰建议品牌要更全面地收集和利用数据,包括第一方数据、第二方数据和第三方数据,把这些数据应用到经营分析和产品迭代中,挖掘数据价值。

今年以来,随着AIGC和大模型的风口,中国互联网也进入了新的阶段,尤其是在消费领域,AI和大模型能够创造出更多的内容和服务,提升消费者的体验和满意度。值得买已经基于国内的大模型底座,训练了自己的消费大模型,并且成立了自己的AI实验室,在前端应用、AI+营销和AI+内容方面,合作了上千家的品牌和活跃在抖音平台的各个创作者,帮助他们提升内容创作和营销效率。值得买科技自身的APP也在陆续上线AI相关产品,例如AI购买建议、AI评论机器人、AI内容生成等等。

刘峰总结说,值得买科技一直致力于数字化方面的应用,作为一家专注消费产业的的科技集团,在做好自身业务的同时,值得买科技持续高比例的研发投入也在助力整个行业高质量发展。值得买科技未来还会持续投入,努力成为全球最懂消费的科技公司,创造消费信息自由流动的美好世界。


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