通信世界网消息（CWW）围绕“移动爱家”品牌建设，让智享家庭生活更有爱、更有便捷，中移铁通山西大同分公司积极开展集中弱光整治，大幅提升了用户的网络体验。
弱光问题一直是影响用户网络使用体验的关键因素。随着用户对网络需求的不断增加，消除弱光问题变得愈发重要。中移铁通山西大同分公司积极响应，迅速组织大同市4区6县支撑服务中心，成立了11个弱光整治小组。根据提取的弱光台次清单，制定详细的整治方案。清单有一部分涉及及区县老旧小区，有搭建和堆放物品，且线路复杂，存在施工难度大、协调物业等问题，进一步加大了整治工作的压力。面对重重困难，整治人员凭借丰富的经验和专业的技术，仔细检查每一个分纤箱，耐心梳理内部线路，对老化和损坏的部件进行更换。在查找二级光缆衰耗大的区段时，利用光功率计和OTDR等检测设备，逐段排查，不放过任何一个可能存在问题的地方。
在整治过程中，工作人员通过集中整治分纤箱、熔接光缆接头和更换分光器等一系列措施，1-2月份，集中消除弱光1902户。同时，针对一些用户端的问题，通过更换光皮线、用户端尾纤和重新熔接2端光纤接头，成功消除了289户弱光问题。经过不懈努力，此次整治行动取得了显著成效，共消除弱光用户2191户，极大地提升了用户的网络质量和满意度。
此次弱光整治行动，不仅体现了中移铁通山西大同分公司对用户需求的高度重视，也展示了公司在技术实力和团队协作方面的优势。下一步，中移铁通山西大同分公司将积极践行“三心服务”承诺，不断提升服务能力和用户网络质量，为用户提供更加优质、高效、贴心的通信服务。
