通信世界网消息(CWW)近期,大同市云冈区常青中学顺利举办高中学生素质素养测试。为确保考试期间通信网络“零差错、零中断、零故障”,中移铁通山西大同分公司提前部署、高效响应,以专业技术与严谨态度为校园网络保驾护航,圆满完成了保障任务。
考试期间通信网络保障现场 刘佳伟 摄
针对此次测试涉的特殊需求,云冈支撑服务中心成立了2人保障小组,并启动专项保障预案。对常青中学核心机房主设备、光交箱、分线箱等关键设施进行全量巡检,重点排查线路老化、接口松动和消防安全等隐患,累计完成了2处光缆引上加固、3处消防隐患整治。同时,针对考试期间可能出现的突发情况,制定和完善了应急抢修方案,确保网络稳定性。
考试当日,装维团队提前2小时抵达现场,对学校网络进行了监测。通过时时关注,对设备和传输线路不间断巡检,有效规避网络安全风险。
此次保障行动中,中移铁通山西大同分公司实现了“零重大网络问题、零重要客户投诉”的双零目标。下一步,中移铁通山西大同分公司将继续秉持“心级服务”理念,以数字化技术赋能更多教育场景,为大同市智慧校园建设贡献通信力量。