从“传统借阅”到“无感借还” 江西联通解锁图书馆新形态

作者:中国联合网络通信有限公司江西省分公司 责任编辑:包建羽 2025.05.11 23:38 来源:通信世界杂志

通信世界网消息(CWW)江西联通打造的江西省智慧图书馆方案将5G通信技术与云计算、大数据、物联网、人工智能、VR、人脸识别等技术进行整合,构建了一个科技、智慧、安全的智慧图书馆。该方案实现了图书馆的大数据管理、读者的“无感借阅”、基于大数据标签的智能推荐、精准服务推送等功能,并增设了古籍体验区、智慧阅读空间和红色图书馆等特色空间,为读者提供便捷、智能的现代公共文化服务。

江西省智慧图书馆采用了业界成熟的解决方案、技术体系和技术架构,遵循高性能、高可用、高扩展和高安全性原则,形成了一个开放式的平台。平台设计遵循“总体规划、分步实施”和“从上而下设计,从下往上实施”的原则,可以分步实现各个系统的接入,每个系统内也可以分步骤实现不同类别智能化系统的接入。

一方面,平台可实现与项目中其他相关存量业务系统和独立设置的智能化系统之间的数据通信、系统集成,以及与其他厂商设备和系统的连接;另一方面,平台支持远程维护,且具备一套可持续升级的开放API,支持江西省智慧图书馆平台自定义开发,经过适当调整后,可以根据自身业务需要进行新的应用设计、界面设计,使平台具备持续满足业务运营需要的能力。

在智慧管理方面,江西省智慧图书馆运用在线可视化大屏开发平台,通过灵活多样的大数据图表形式对数据进行实时的可视化展现,方便快速洞察数据背后复杂业务的本质,实现多数据源实时展现,丰富管理层、读者的视觉效果,满足会议展览、业务监控等多种展示需求。江西省智慧图书馆还打造了读者“无感借还”通道,以“无感借还”通行系统取代现有RFID借还书方案,实现3秒内完成人脸识别和书刊借还;无人自助借还机的工作效率是传统借还方式的10倍以上,在高峰期间借还书的读者人均排队时间缩短了90%以上(由原来的人均5分钟缩短到30秒内),并带给读者“无感式”借还书的智能体验。

江西省智慧图书馆利用江西联通5G网络优势,满足了智慧图书馆业务大带宽、低时延、移动化、高可靠和信息安全的网络通信要求,推进5G网络向实体智慧图书馆延伸,整合省图书馆业务系统、统筹服务资源、统一服务标准,做到无缝衔接、读者借还书籍合一通办;完善5G网络配套设施,推动图书馆服务事项集中办理,切实提升读者对智慧图书馆服务的感受。

江西省智慧图书馆项目打造的江西省首个“智慧图书馆”样板,可被广泛推广到文化馆、博物馆、科技馆等场馆,为江西现代公共文化服务体系建设起到引领和示范作用。

*本文刊载于《通信世界》

总第967期 2025年5月10日 第9期

——2025世界电信和信息社会日特刊

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