通信世界网消息(CWW)在江苏,工厂车间里的柔性自动化生产线正在灵活地完成产品组装;在福建,海洋养殖场的数字化管理平台正在全天候检测养殖环境数据,保障海洋生物的健康生长;在广西,基于大数据分析的电力调度系统能够实现精准需求预测,推动绿色高效供电……
从赋能智慧工厂实现柔性生产,到助力海洋养殖数字化精细管理,再到推动电力资源智能调度,中国移动依托能力中台自主可控的技术架构和标准化服务体系,深度整合5G、AI、大数据等前沿技术,构建起全域赋能的数字底座。作为电信普遍服务的坚定践行者,中国移动始终致力于以创新技术弥合数字鸿沟,将数字技术转化为服务千行百业的信息应用,在加速企业数字化转型的同时,以普惠性数字服务消弭区域差异,为国家数字经济的均衡发展持续注入新动力。
数智能力锻造创新引擎,促进新质生产力加速发展
在数字经济加速发展的时代浪潮中,中国移动积极发挥海量数据资源、优质精品网络、丰富应用场景等优势,在人工智能、大数据、云计算、低空经济等新兴领域,积淀了梧桐大数据、磐基PaaS平台、“灵犀”数智员工等优质的中台能力,为引领技术融合创新、促进社会各领域转型注入新动能。
在数智人领域,中国移动依托能力中台提供即插即用的数智人智作能力,形成“技术+运营+生态”闭环,取得了显著的商业化成果,实现数智人使用用户数超 5700万。在个人娱乐场景,创新打造 AI写真、AI名片等数智人产品,并通过接入视频彩铃、5G新通话等 30 余个产品与场景,提供自助生成专属数智人服务。在行业服务场景,基于“数字化劳动力”理念,打造了“春宣”党建宣讲、灵犀智能客服、国资小新等数智人标杆案例。在IP孵化场景,通过亚毫米精度影视级数智人生成、驱动等技术,构建动感地带数智代言人橙络络、周杰伦数智人“周同学”等数智明星矩阵。
在智慧办公领域,中国移动借助中台能力大模型、AI Agent、RPA等多种技术,推出以“客服工单助手”“科技简报助手”“旅游规划助手”为代表的“灵犀”数智员工,只需一部手机、一个入口、一句对话,就能随时随地办公。目前“灵犀”数智员工已广泛应用于政务、医疗等9大行业,覆盖财务、人力等14个领域,服务于内外500余家客户单位,总计6万余名数智员工上岗赋能,等效劳动产出超300万人天,为数字政府建设、企业数字化转型贡献了AI+解决方案。
在低空科技领域,5G网联无人机服务能力以“5G+AI”为核心,结合人工智能、云原生、时空大数据库、数据挖掘与分析及边缘计算等关键技术,构建无人机监管和服务两大模块,面向垂直行业、飞行监管和设备厂家三类用户提供空巡综治、应急救援、低空物流等场景的智能化解决方案,以及覆盖飞行前准备、飞行中监控与数据采集、飞行后数据处理的端到端场景的运营服务。当前,该能力已累计支撑各类项目186个,在22个省份及中国香港落地应用,并出口至希腊等海外国家和地区。
数智服务惠及千行百业,让百姓尽享数字红利
随着数字技术加速向千行百业渗透,从工厂车间到田间地头,从城市中枢到交通枢纽,传统产业焕发出新的生机与活力。针对新型工业化、农林牧渔作业、城市资源调度等应用场景,中国移动以场景化服务为抓手,依托能力中台提供技术能力支撑,带动智能生产、精准作业、智慧城市等应用落地深耕,让数字技术真正转化为产业升级的驱动力。
通过“能力超市”模式,中国移动搭建了坚实的IT服务基础设施,凭借标准化接口和模块化组件,向产业链上下游以及各垂直行业输出优质能力、产品服务和成功实践经验,携手1000余家生态伙伴,服务超25000家客户,广泛赋能智慧园区、乡村振兴、数字城市、智慧金融等领域,有力推动了社会数智化转型进程。
在新型工业化方面,融合物联网设备接入及管理、5G+工业现场网数智化底座能力以及工业机器视觉检测能力,构建5G+智能柔性生产体系,实现多元化、小批量产品线的灵活生产,成功落地超800个项目,覆盖高端装配、汽车制造、生物医药等八大产业领域,显著提升了生产效率和市场响应速度。
在智慧海洋方面,以数字化手段赋能海洋渔业,打造了集渔船监管、智慧养殖、海上社区管理于一体的综合平台,守护宁德三都澳4千多艘渔船和29个沿海村落,同时为养殖户提供精准气象与水质数据,优化养殖策略,助力海洋经济可持续发展。
在智慧电力方面,通过融合区域人群态势感知能力和电力系统数据,构建配变负荷预测模型,精准调配电力资源,服务广西20万个公变变压器,保障了400万返乡人群的用电需求,推动了绿色低碳智慧电网的建设。
未来,中国移动将持续深化能力中台建设,全力构建覆盖城乡、惠及全民的数智化赋能基座,携手产业伙伴深化“AaaS”生态协同,推动新一代信息技术在偏远地区、城乡基层的深度融合与创新应用,构建更高效、更普惠、更可及的普遍服务体系,为数字中国建设注入强劲动能,让数字红利惠及万千百姓。