通信世界网消息(CWW)MCP、A2A等技术的出现将迎来生成式AI业务的“互联网时代”。
MCP与A2A有望催生下一个平台级机会,重构当前产业格局
MCP协议降低了智能体开发与应用门槛,打通技术底层与上层应用的通道,进而促进智能体应用快速落地,实现商业闭环。同时A2A将有效促进智能体互通与协作,有力推动智能体生态系统的完善和发展。MCP将推动全产业链生态实现共同繁荣。一是MCP降低SaaS服务供应商运营成本,阿里旗下酒店服务商石基信息通过兼容MCP预计可降低运营成本约20-30%。二是MCP将助力移动互联网生态主导企业实现业务增长,腾讯预计小程序生态中的MCP应用可能带来10-15%的收入增长。三是MCP也将促进云与算力厂商业务实现快速增长,阿里预计MCP协议将为阿里云带来约15-20%的收入增长,另外中芯国际也认为其14-28nm工艺将受益于MCP引发的算力需求增长,预计带来约5-8%的增量订单。
国内头部厂商纷纷宣布兼容MCP协议,拓展智能体应用
国内头部大厂第一时间宣布全面对接MCP协议,盘活自有工具链及优势资源,迅速引入合作伙伴构建MCP生态。如百度智能云千帆平台宣布已实现全面支持MCP协议,已具备一站式的模型开发、MCP开发和智能体开发能力。百度云还发布了MCP Store,将Server推向MCP广场,促进生态构建。阿里云百炼宣布已全面支持MCP服务部署与调用,可提供全生命周期 MCP 服务。
借助MCP协议的标准化优势,提升AI模型的灵活性和适应性,推动AI智能体应用生态的加速构建,促进多智能体协同类业务发展。如百度生态内的百度搜索、百度地图、OCR识别、图像增强、百度文库、百度网盘等同步支持MCP,为开发者提供开放、强大的AI基础能力。腾讯云的 TI 平台支持 MCP 插件托管,将 AI 能力更紧密地融入微信的社交、支付等场景中,开发者可以在涵盖小程序、公众号、企业微信、以及Web应用等不同的客户端之间实现统一的调用。
应用于企业内部与外部行业客户交付中,降本增效与安全成效明显。例如,腾讯内部约85%以上的开发人员使用兼容MCP开放生态的CodeBuddy,缩短了约40%的编码时间,提升研发效率超过16%。百度地图协助北京交管局推出“路口智能助手”智能体,完成了10个核心API接口与MCP协议的对接,车均延误平均下降了20%。在阿里云宣布支持兼容MCP协议的当天,百炼平台能力得到较大提升,平台用户数也从9万增加到近27万人,提高了约3倍。
运营商启示和建议
运营商应积极拥抱MCP协议,探索建立典型场景应用。MCP协议将促进各场景智能体应用实现低门槛快速落地,因此运营商应积极兼容MCP协议。各大厂商兼容MCP协议配套的基础设施与相关工具链仍不完善。MCP服务器存在频繁新增或删改等问题,配套的云基础设施应采用灵活部署、弹性扩展的托管方案,更好的兼顾调用性能、成本及安全等需求。另外,行业缺少相关监管工具对MCP服务器的管理,当前大量的MCP服务器存在市场需求低,未经充分测试即上线等问题。MCP、A2A应用尚处在初级阶段,产业尚未实现一体化生态架构。当前头部公司仅围绕自身业务构建了MCP、A2A生态,产业缺乏集全部行业为一体的智能体开发生态平台,这将在一定程度上限制超级智能体的出现,进而影响MCP服务器质量,使上游的中小软件供应商开发跨领域跨平台的应用难度仍较高。MCP需要进一步确保在国内环境应用的安全性,产业缺乏相关安全应用标准。MCP协议进入国内市场需遵循国内相关的法律与行业规范,需进一步确保调用工具过程的透明性和安全性,当前产业缺乏相关的行业与国家安全应用标准。
一是短期运营商在确保当前业务安全合规的前提下,兼容MCP、A2A协议,构建相对完善的配套基础设施与工具链。在确保合规的前提下,运营商可在企业内部应用验证,部分业务可兼容MCP相关协议,探索在客服、网运、渠道等典型应用场景对应的MCP、A2A等协议调用流程和规则。同时运营商可基于应用场景,结合MCP服务器特点构建与MCP配套的基础设施,如采用Serverless(无服务器架构)托管方案,根据自身独特的业务场景建立自主安全合规的外部工具库,打造MCP服务器质量管理工具,对智能体开发平台不断新增的MCP服务器进行质量鉴定,对市场需求度低和未经过充分测试的MCP服务器及时清理,实现降本增效。二是中期运营商应联合国内头部企业共建智能体应用生态,推动超级智能体应用落地。运营商应向相关主管部门建议呼吁ICT产业头部企业联合构建统一的智能体开发平台生态,实现各领域平台互联,打造和共享更多更丰富的跨行业跨领域场景应用和质量更高的MCP、A2A工具系统,进而进一步降低中小软件供应商开发部分应用的门槛,加速超级智能体应用落地,推动产业整体发展。三是中长期运营商面对不断变化的智能体业务形态,进一步聚焦信息安全,积极参与MCP、A2A等在国内的安全应用标准。如运营商可积极参与大模型与智能体通信协议系列标准制定,探索并建立政务、通信、金融、医疗等多行业可信数据沙箱安全标准,确保相关业务敏感信息和私密数据安全,应对不断变化的智能体业务形态,持续投入并推动行业及国家安全标准建设。