2025年6月7日，全国高考正式启幕，恩施州3.89万名莘莘学子怀揣梦想踏入考场，执笔书写人生答卷。为保障高考期间通信网络万无一失，恩施联通闻令而动、周密部署，以专业的技术、贴心的服务，全力筑牢高考通信防线，为考生与考务工作者撑起坚实通信“保护伞”。
为确保高考通信保障工作有序推进，恩施联通迅速成立专项工作组，统筹协调全州8县市分公司协同作战。通过明确职责分工、细化任务目标，将责任压实到岗到人，构建起上下联动、高效运转的保障体系，为高考通信保障工作奠定坚实组织基础。
高考前夕，恩施联通提前谋划、主动作为，开展了一系列扎实有效的准备工作。网络优化团队对全州23个高考考点及周边区域网络进行地毯式评估测试，通过科学扩容、精准优化，实现网络信号全覆盖、零盲区，确保通话、上网等各类通信需求顺畅无阻。同时，工作人员对考点周边基站进行全方位“体检”，累计排查并消除潜在隐患60余处；对固定电话、宽带、专线及光缆等通信设施开展拉网式巡检维护，确保通信线路安全稳定运行。
高考期间，恩施联通启动24小时全天候网络监控机制，将考点周边基站纳入重点保障范畴，实时监测网络性能、干扰及负荷等关键指标，实现异常情况早发现、早预警。面对突发网络故障，多部门、多专业协同作战，应急指挥调度高效运转，应急维护人员随时待命，确保故障快速响应、及时处置。针对考试期间防作弊技术可能引发的通信影响，恩施联通提前制定应急预案，启动投诉预警机制，并与教育考试部门紧密配合，累计向考场周边用户发送温馨提醒短信41万条，耐心细致做好解释沟通工作，最大限度争取用户理解与支持。
此次高考通信保障工作，恩施联通累计出动保障人员190余人次、车辆140余车次、应急设备170余台次，以强大的人力、物力投入守护通信网络生命线。此外，还安排通信抢修车辆随时待命，确保在突发情况下能够迅速开展应急通信保障工作，为高考通信保驾护航。
