通信世界网消息（CWW）4月15日，中国移动APP上线eSIM手机号码绑定情况查询服务，面向用户及产业各方提供统一、可信的终端状态查询能力，三步查清“前任”绑定。
第一步：登录中国移动APP，进入查询页面
用户登录中国移动APP首页，依次点击服务大厅 → 号卡服务 → eSIM绑号查询，即可进入查询页面。
第二步：填写eSIM手机设备信息
在查询页面中，用户需填写该设备的IMEI（终端串号）和EID（eSIM芯片序列号）两项关键信息，用于识别具体设备及其eSIM使用情况。
需要注意的是，苹果eSIM手机用户在使用最新版中国移动APP时，点击输入框可自动识别并复制IMEI和EID信息，直接粘贴即可完成填写，操作更加便捷；其他品牌手机暂时仍需要手动输入相关信息。
IMEI与EID信息可以通过在eSIM手机拨号盘输入*#06#快速查询，也可以通过设置菜单的本机设备信息中查询。
第三步：手机号验证并发起查询
完成设备信息填写后，需进行手机号验证：若当前登录中国移动APP的是中国移动号码，系统将自动读取该号码；若为未登录或使用其他运营商网络的用户，则需手动输入中国移动手机号并获取验证码，填写验证码后即可发起查询并查看该设备的绑定号码情况。
为保障信息安全，每次查询均需要重新获取新的验证码后方可进行。
第四步：查看查询结果
查询完成后，系统将展示该设备的eSIM号码占用情况（是否已达2个国内号码上限）、是否存在“一月两次新入网”限制，以及当前该台设备所绑定的中国移动号码数量，以帮助用户快速判断当前设备是否满足继续办理eSIM业务的条件。
