侧面
耳机接口与数据线、充电器接口统一
机身左右两侧分别都有2个键，左侧为电源开/关键和音量控制键，右侧为数据接口和TFlash卡卡槽。值得一提的是数据接口，这一设计可谓是一举数得，它集数据接口、耳机接口、充电器接口与一体，而数据线和充电器接线合用一USB线，即配合国家近日刚刚出台的手机充电器统一的相关规则，又很好的节省了机身空间，使得整部手机设计更加简洁、浑然一体。
基本功能
海尔N96主菜单采用九宫格排列方式，图表采用的是红色标记，背景色和墙纸可以根据自己的喜好设定，您还可以用刚刚拍摄的图片作为墙纸，个性化十足。情景模式依然是通常、会议、户外、车载、静音、自定义等模式。
在通话设置一栏中，我们可以发现有“来电防火墙”的功能，启动来电防火墙功能，您可以任意的屏蔽或者只允许某些号码的来电，并可以设定防火墙功能的作用时间段，当被屏蔽的号码给您来电时，只能听见“您拨打的电话正在通话中”的提示，让您在长假中可以毫不费劲的免去不必要的烦恼，又不得罪任何人。
IP号码功能也是N96的一个特别功能，该功能用来保存您输入的IP特服号码，使您在拨号时不用重新输入就能够拨打IP电话。本机默认的IP号码是17951。小编特地购买了一张北京联通的长市卡，加拨96531，可以享受低价格的话费。因此只要将相应的卡设置中的IP号码修改就OK了。|||
电话本
作为一款商务手机，海尔N96拥有超大的1000条电话本记录，在电话本新建信息中，分类丰富，有达14项个人信息标记，并具有来电大头帖功能。
在电话簿显示的右边有5项字母标签，可以让您方便的找到任何人。
信息功能
海尔N96的短信容量达到了500条，还包括25条WAPPUSH和80条彩信容量，足够满足需求。
编写短信的方式也是多样，海尔N96具有手写功能，而且识别能力相当不错，可以任意输入汉字、字母、数字，速度不错。当然您也可以采用键盘输入，采用美国T9输入法，拼音、笔画均可。每条短信可以输入超长的603个汉字或者1377个字母数字。|||
娱乐功能
海尔N96的娱乐功能还算合格，作为中国移动的定制机器，并没有内置游戏，您可以登陆移动“百宝箱”去下载，这大概也是移动故意的一个策略。
