春节前后，苹果iPhone4S又在业界造成了一场喧嚣：春节期间，苹果官方直营店的4S一机难求，各地授权经销商却在加价销售；节后第一周，联通宣布在自有渠道销售iPhone4S裸机；另外最新的传闻称，中国电信将在下周开卖CDMA版4S。此外，使用中移动的4S用户在网上爆料称，在部分写字楼使用4S，会出现信号满格却无法拨打接听电话的现象……关于这款手机的种种消息让人感觉千头万绪，但这些“乱象”所反映的，仍然是苹果公司的强势主导地位，以及运营商的尴尬。
一边是全球用户最多的电信运营商，一边是全球最受欢迎的智能手机，但这两者却始终走不到一起。
经过漫长的等待，中移动的果粉用户不仅没有等来一款支持TD-LTE的iPhone，还遭遇了iPhone4S给用户开的一个不小的玩笑。部分用户发现：使用移动SIM卡无法正常激活iPhone4S、在iPhone4S中使用移动SIM卡有时会出现信号不稳定或信号满格却无法接打电话的情况。
上述问题给中移动的iPhone4S用户造成了很大的困扰，那么究竟是什么原因造成上述情况？为此，《每日经济新闻》展开了调查。
多用户遭遇信号门
1月19日，名为“koyota211”的用户在威锋网发帖，声称自己13日购买的行货4S版本5.0.1(9A406)在单位出现有信号也无法正常拨打、接听电话的情况，短信也无法接收，但在除单位外的其他地方使用正常。
该用户称自己用了3个国行4S作测试，其中1个为联通合约机。通过测试发现，4S只要一进入EG频点覆盖区域，就会出现有信号却无法拨打电话，甚至无信号的现象，但在PG频点覆盖区域通话测试均正常。
据《每日经济新闻》了解，移动现网覆盖频率为上行频段885~909MHZ，下行频段为930~954MHz，其中上行885~890MHz，下行930~935MHz，上下行各5兆带宽为EGSM频率，也就是EG频段；890~909MHz，935~954MHz，上下行各19兆带宽为PGSM频率覆盖区，也就是PG频点。
事实上，koyota211所遇到的故障并非个案。《每日经济新闻》记者注意到，各种论坛、留言区有很多移动用户均反映了上述问题。除此之外，还有用户表示，使用移动SIM卡无法正常激活iPhone4S手机。
北京用户杨先生就是其中一位。据他透露，他从经销商渠道购买的行货4S无法激活4S手机，他曾多次到移动营业厅换卡，均未解决上述问题，最后只能要求经销商换一台4S。
据杨先生透露，移动营业厅的客服曾告诉他，目前中移动推出了4S专用SIM卡，不过目前在广东试点，北京地区还没有到货，可以到货后换专用卡再试试，同时等待苹果最新固件。
另一方面，网友koyota211也找到了苹果的技术顾问员询问频点问题，该技术员向其承诺会将包括上面这些帖子提到的技术问题汇总到一起，翻译成英文，发到苹果美国总部方面受理，中国工程部也会与中国移动接触，共同解决问题。
