微软收购诺基亚设备与服务部门之后，对于“诺基亚能否对改善Windows Phone发挥作用”这一疑问，外界画上了极大的问号，美国CNET网站9月3日刊文分析称， Windows Phone始终不敌Andriod和iOS系统，只有通过进一步的优化，成为极具竞争力的操作系统，这才是唯一出路。

两家公司的CEO表示，微软收购诺基亚手机业务将使所有人获益。一方面，微软将为诺基亚提供它所需要的市场开发资金，更重要的是，完整的软硬件团队能有更加紧密的合作。诺基亚的加入，会让以硬件为主的微软更具威望。但报道指出， Windows Phone 依然面临很大问题，只有使Windows Phone成为具有竞争力的操作系统才是唯一出路。

在目前三款最新的操作系统中，Windows Phone拥有最清新、整洁的设计，但是也存在很多缺陷。比如在Android和iOS发行之后，开发人员试图编写出不一样的Windows Phone应用程序，但收效不佳。微软的Windows Phone市场目前拥有17万个应用程序，其中如Pandora、Facebook、Twitter、Netflix和YouTube，为大家所熟知。但是其他的很多程序如Candy Crush、Instagram以及Dropbox，都未能受到欢迎。

另外，微软的手机系统上的大部分Google在线应用服务程序，未得到其官方授权。你可以通过主要的电子邮件应有程序浏览谷歌邮件，也能将搜索引擎由Bing换为Google，甚至还有简单的Google搜索应用。然而，官方的Chrome浏览器和Web应用程序不能直接下载，只能通过第三方程序下载如Google Drive和Google+等热门程序。

报道指出，Windows Phone自身还有待改进之处。虽然现在没有妙招能让Windows Phone 8立即起死回生，但是下面一些来自Windows Phone用户的反馈建议至少能起到一定的作用：

1. 推送中心：信息推送中心能增加应用程序的使用率。

2. 开始屏幕文件夹：将应用程序放进文件夹内有利于用户在手机桌面保存下重要的图标，不用随时翻屏，查看应用列表。

3. 上下文搜索：按下搜索按钮，不应该打开Bing搜索，直接在该应用程序内搜索最佳。

4. 语音功能：完善语音搜索，使之能够理解人类语言，开发关键词搜索功能。

5. 支持多个邮箱账户：扩大支持多个邮箱账户能让用户在多个账户之间转换。

6. 改善本地搜索：本地搜索有搜索受限、分类不清和不准确等问题。

7. 采用图形用户界面：文字系统识别困难，影响阅读速度，单色不易立即辨别应用程序。

Windows Phone所面临的也并非都是厄运与阴暗。Windows Phone的卓越之处在于其一贯统一操作系统、Microsoft Office办公套件和Xbox。它还为用户提供出色的打字体验，用户还能够体验到动态实时卡片以及系统的整体感应。

报道称，目前诺基亚能帮到Windows Phone的最好办法就是以附属而非合作伙伴的形式存在。在软件方面，诺基亚之前投入大量时间研发其Windows Phone相机应用功能，在这次的收购中，Windows Phone系统能够获得更强大的照相功能。另外，诺基亚的音乐应用相对于微软自身的应用来说显得有些多余，但是诺基亚的一些幕后专长或许能帮助改善微软系统。