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刘伯斌:对市场的反应能力决定成败
2007年10月24日 13:48    通信世界网    评论()    
作 者:新苗

    通信世界网10月24日消息,2007中国国际通信设备技术展览会将于23日至27日在中国国际展览中心举行,通信世界网前方报道小组于22日晚7点提前驻扎在国际展览中心附近,将对本届展会带来“第一时间、第一地点、第一人物”的报道。

  24日下午,中兴通讯刘伯斌来到通信世界网高端访谈间,接受通信世界杂志社副总编辑王涛的访问。


上图中左为中兴通讯业务产品经营团队副总经理刘伯斌
右为通信世界杂志社副总编辑王涛

    主持人:各位网友大家好!这里是通信世界周刊和通信世界网联合推出的在线访谈节目。今天是我们北京国际通信展开馆的第二天,我们有幸请到了中兴通讯业务产品副总经理刘伯斌先生。

    刘伯斌:大家好!

    主持人:好像我们原来对业务产品接触特别少,大致给我们介绍一下你们这个团队,以及在这次通信展的展示?

    刘伯斌:对于运营商来说,增值业务主要是提升ARPU值,增加赢利。中兴通讯做增值业务大概有十几年了,94、95年开始进入这个增值市场,最早做114,然后后来越来越多,目前有几十类大产品,包括在国内市场占有率比较高的,像彩铃、短信、彩信、包括呼叫中心,在国内的基本上在50%,甚至在全国市场,占了将近80%的占有率,中兴通讯投入很大。我们叫业务产品经营团队,中兴通讯是对所有的产品进行一个分类,对产品经营的方式,整个公司的产品,包括CDMA、固网产品、业务,还有电源数据,监控、传输等等,那么其中业务产品是很重要的一个部分,发展也是一个长久的持续的过程。尤其是在网络迅猛发展后,需要更多的3G应用,我们也有更大的发展空间。

    主持人:对于一个成熟的网络,业务产品占的比例是什么样?

    刘伯斌:目前中国移动的增值业务的收入达到25%,海外的发达运营商一般超过20%,那么未来的网络,应该是占的比重越来越高,业内有一种通行的的说法,认为未来网络的增值业务的收入占到70%,从技术的角度来看,举个例子,IMS网络里基础业务(如基本呼叫)由IMS网络来提供,而增值业务方面,则应该有这样一个平台,把这些业务提供出来。这样从网络的角度,接入层,网络交换层,还有上面的业务层,才能组成一个完备的可运营网络。随着网络的不断发展革新,未来的业务应该是前景更广阔。

    主持人:我们的业务产品在中兴通讯整个产品线的比例如何,等等?

    刘伯斌:对于业务产品,公司有一个长久的计划,希望未来在利润的贡献率是所有产品的第一位。我们目前正在向这个目标迈进。

    主持人:我昨天到中兴那边看的一下,里面做了很多体验性的展示。在里面有体现业务产品的东西吗?

    刘伯斌:对业务产品来说,有关于我们产品的系统介绍,比如产品的特点、种类等等。展厅上面有一个全能数字助理,叫SOFTDA。它是比较适合企业应用的一个产品,这个产品目前在中国移动开始使用,也就是说内部办公的信息网用我们的产品。在中国电信方面,南方20省里面15省有这个产品的应用。

    主持人:我看到一些资料介绍,最近才对咱们这边的产品线有所了解,95年涉及增值业务产品,当时好像增值业务的概念不是很强?

    刘伯斌:当时更多的设备供应商,你像中兴通讯还有国外的设备供应商,同类企业当中涉及增值业务的企业很少。中兴通讯从97年开始做智能网,在发展过程进行定位、拓展,但是中兴通讯一直有个决心是增值业务这块一定要做,所以一直要考虑怎么样把产品做大的问题。

    主持人:我们业务产品这块,快速发展的状态应该从什么时候开始?

    刘伯斌:我们从销售额上面看,从2001年以来,每年大概增长的速度50%。基本上在公司的所有产品的增长率上面,是增长速度很快的一个产品。

    主持人:我前几天看到一个消息,中国移动第7期彩信扩容,好像是最大的一个单,获得了很大的市场份额?

    刘伯斌:我们目前的产品主要的客户是运营商,未来可能也会有一部分最终用户。刚才提到的中国移动的彩信的集采,我们通过一些比较好的解决方案,取得了78%的市场份额。这个项目应该说是比较充分的证明了中兴通讯的业务产品解决方案的先进性。中兴通讯的增值业务产品目前比较明显的优势,第一在技术的领先性上,通过在中国移动的测试,还有其他现网的几个测试当中,证明了这一点。在同样的硬件配置下,我们的处理能力比别人高,运行效率高。第二是系统的维护性上面,系统是可运营性产品,更贴近用户的使用,。第一性价比高,第二用起来很方便,第三是中兴通讯售后服务网。软件产品不同于其他产品,贴身服务、快速反应是满足客户需求非常重要的一点,中兴通讯这方面投入很大。

    主持人:这次我看你们的展区集中展示很多企业应用,请问中兴通讯在这方面有什么好的发展?

    刘伯斌:对于企业应用,中兴通讯也花费了很大的精力,也有了一定的成就。目前来说,我们是两条腿在走路。一方面是和运营商合作推广企业应用,这也是我们主要推广的方式。例如我们我们与中国移动合作的SOFTDA业务,就是一个典型的企业应用,通过运营商推广,效果很好。还有一种,就是我们建设的UMA平台,放在企业那一侧,企业可以像SP一样,自行开发业务,这也是一个很受欢迎的企业应用。

    另一方面是我们自己推广的企业应用,比如高清会议电视、企业内部宽带建设等等,中兴通讯有成熟的渠道销售中心,专门针对企业用户,提供各种定制化的服务。

    主持人:我看中兴通讯有一个全球眼,是中兴通讯提供的吗?

    刘伯斌:全球眼作为一种IPTV的增值业务,是中国电信的一个重要部分。作为最终用户来说,可以感觉到它的便利性,它可以很方便地看交通情况,看热点地区的天气等等。从整体来说,全球眼是为中国电信的宽带网提供一个增值的应用。目前中兴通讯也在中国电信的四个试点省的两个省进行试点,下一步大家会看到中兴通讯的一些更好的消息。

[1]  [2]  编 辑:赵宇
关键字搜索:国际通信展  中兴    业务产品线  
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