走近科华的办公室，桌上的服务热线一直就没有停过，服务人员正热情地忙碌着。
“非常感谢，你们的器件级维护能力真是太了不起了。不仅解决了故障，还为我们省下了不少的费用，真是太好了。”
“不客气，你们的满意就是我们最好的回报。如果有需要，我们还可以随时为你们提供专业培训。”一名身穿科华制服的用服人员正微笑着应答。在科华随处都能见到这样忙碌的用服人员，他们就是科华自主培养，具备器件级维护能力的专业工程师。
作为本土企业，科华公司在服务上具备先天的优势。目前科华在全国设有40多个办事处和9大备件中心。为快速高效地提供服务，科华自主培养近百名服务工程师，经过严格培训与考核，统一管理，派驻至各服务网点，7×24小时响应客户的服务要求。轻松快捷的服务让科华在许多服务评测活动中多次获得用户满意金奖。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。伴随着中国改革开放和IT信息产业的蓬勃发展，科华在近20年的发展中，经历了无数的市场历练，最终成长为国内最大的UPS厂商。但是要想在快鱼吃慢鱼的时代中取得更大的成就，科华仍是任重道远。
