通信世界网（CWW）消息， 5月15日，西藏区内所有好易通用户收到中国电信西藏公司10000号发出的短信：“一方有难，八方支援，您的爱心将温暖地震灾区人民的心。编辑短信1或2，发送至1069999301，即向红十字救援行动捐款1或2元”。当编辑短信发送至目的号码后，将收到回复短信：“感谢您通过中国红十字会为灾区捐款，中国电信将从您的话费中代为扣除，本次短信所产生的通信费，中国电信也将全部捐献灾区。”这是中国电信为配合中国红十字会短信募捐活动而采取的支援灾区人民、共度危难时刻的措施之一。
四川汶川地震发生后，中国电信西藏公司迅即开通了118970和118971电话收音机业务，客户可通过电话机实时同步收听全国、本地主要电台的广播节目以及其他信息内容，为西藏广大群众了解灾情、提供帮助搭建又一快捷有效的信息桥梁。在举国上下倾力投入抗震救灾的关键时刻，中国电信西藏公司情牵灾区人民，积极发挥自身资源优势，支援抗震救灾大会战。
