近日，亚信与西藏移动签订合作协议，将为西藏移动集团客户业务提供咨询服务。亚信咨询将帮助西藏移动梳理并优化其集团业务运营管理流程，提升集团客户价值评估的能力，从而不断提升西藏移动集团客户部的基础运营能力。此次合作表明亚信咨询的服务能力得到了运营商的信赖与认可。这是继成功为西藏移动提供数据业务合作运营服务后，亚信咨询在集团业务咨询领域与运营商展开的全新合作。
目前，亚信已先后为20多家省级运营商提供了业务咨询服务。专业咨询服务，一直被视为产业链中的最高端，而国内咨询市场一直由国际公司主导，现在以亚信为代表的国内电信行业营销管理咨询势力正在迅速崛起。
随着市场的发展和竞争的深入，集团客户在移动运营商市场的战略地位及重要性，越来越显现出来。集团客户有独立的客户需求和市场特征。个人客户的管理模式无法满足集团客户市场的需求，无法推进集团业务的发展。亚信咨询在对西藏移动集团业务进行梳理的基础上，诊断业务流程中存在的问题，提出“整顿数据支撑平台、确立价值评估体系、构建基于客户价值的应用”三阶段整体项目实施路线，最终帮助西藏移动实现对集团客户的准确定位和客户细分，在现有基础数据以及必要的集团客户特征数据的基础上，全面、客观评估集团客户价值特征与潜在价值，提升集团客户营销服务整体水平。同时，通过管理流程的建立与调整，理顺和完善工作流程，使得客户的服务以及营销更加高效，工作更加规范。
凭借十多年电信行业经验和对IT系统的深刻把握，一支由理论知识深厚、项目经验丰富的行业精英组成的咨询团队应时而生。目前，亚信咨询已拥有50余位咨询顾问，均毕业于新加坡国立大学、清华、北大、北邮、北航等国内外一流大学，具备博士、硕士学历人员达到整个团队的四分之三。亚信咨询结合自身优势将自己准确定位为“营销管理能力提升与IT支撑能力的连接纽带”，为运营商提供从营销管理问题诊断分析、业务策略设计规划到IT支撑落地的端到端咨询服务。这种端对端服务，在管理层面帮助运营商解决营销管理问题、提升营销管理能力的同时，通过IT支撑系统的规划与实施，使解决方案固化成为运营商管理机体上的“造血细胞”，为移动运营商提供了“标本兼治”的解决方案。
亚信CEO兼总裁张振清表示：“客户的信赖和业界的认可是驱动我们提供更完善服务的动力，我们将依据丰富的电信业务经验、强大的软件能力和咨询服务能力为客户的业务发展提供永续动力，我相信在亚信与客户的通力合作之下，越来越多的成功经验和创新成果不仅有助于提升电信运营商的核心竞争力，也会为广大普通用户带来更便捷、更具个性化的通信体验。”
