海信集团在2001年5月10日成立了青岛海信通信有限公司（简称海信通信）。作为海信集团3C产业之一，海信通信立足于移动通信终端产品研发、生产和销售等各领域，旨在为客户提供高品质的移动终端产品和服务。目前产品线涵盖CDMA、GSM、3G、数字集群、无线固话等移动终端。
海信是国内为数不多的具有3G终端研发实力的企业之一，早在2003年就加入了TD产业联盟，开展相关技术攻关和产品研发。继2007年以国家免检企业的身份获得了第一批TD手机生产许可证后，海信两款手机T68、T66 率先获得原信息产业部颁发的第一批TD入网许可证；截至目前海信也是唯一一家基于两个芯片平台（大唐、展讯）同时进行产品开发，并均已获得入网许可证的企业。 在国家支持的同时，海信也持续加大了研发投入，规划开发出多款TD-SCDMA/GSM 3G双模终端， 尤其是首批中标中国移动试商用项目，铺平了进入3G市场的快速路。
自2001年推出中国第一款自主研发的CDMA彩屏手机，成为中国联通的基本测试标准手机起，到国内第一款支持彩E业务的手机以及全球最薄的双模双待手机，凭借严谨的工艺流程和科学的质量控制手段，海信手机以稳定的质量在业界和消费者当中赢得了良好的口碑，在2006年9月中国名牌产品综合评价活动中脱颖而出，再次荣膺“中国名牌”荣誉称号。
2005年3月，公司取得了GSM手机核准生产牌照，成为国家发改委颁布新规定后第一批获得此资格的厂家，具备了同时开发制造CDMA、GSM两类移动终端产品的能力。同时，公司积极拓展专业通信领域，2006年8月，海信TETRA手持式数字集群终端成功上市，成为中国第一家能够提供TETRA手台全系列全频段的专业通信终端制造厂家，也是目前中国唯一一家能够提供成熟TETRA终端产品的生产厂家。
与此同时，海信通信掌握了国际先进的研发和生产技术，建立了完善的质量控制体系和供方管理体系，并与美国高通、英特尔，TI，韩国三星、LG、日本松下、东芝、富士通等世界知名公司建立了密切的战略合作关系，为中国联通、中国移动、中国电信、美国ACC等知名企业提供优质的产品和服务。