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腾讯搜搜的至“情”至“境”——“情境搜索“100%更懂你
http://www.cww.net.cn   2011年3月11日 14:42    DoNews    

北京时间2月25日午间消息,谷歌刚刚对搜索算法进行了调整,希望借此清除搜索结果中的垃圾信息,从而提升搜索质量。

事实上,随着用户搜索需求的不断提升,在现有搜索技术基础上进行创新,探索和开发下一代更智能、更人性的搜索技术已成为全球搜索行业的共识。从微软到谷歌,国内外领先的搜索服务商均向这方面努力,而腾讯搜搜凭借“情境搜索”无疑走在行业的前列。

搜搜的“情“”境”交融

在谈及“情境搜索”与现在搜索引擎的不同时,腾讯搜索线高级执行副总裁李海翔以一个例子生动的讲解了二者的区别。他说假如某位用户在一段时间内经常搜索“iphone4“的相关信息,那么他在搜"苹果"时,情境搜索就会根据他以往的兴趣点,优先排序苹果产品而不是给你介绍水果的一种——苹果,这就是“情境”交融的一个侧面,也是“情境搜索“与普通个性化搜索最大的区别。

同时,他还认为搜索引擎必须加强对用户的理解。“情境搜索”本质就是更贴近用户、更智能的个性化搜索。而现在普通搜索引擎虽然也经常提及个性化搜索这一概念,但现在搜索引擎最大的弊端是不能解决信息关注点的长期性与短期性问题。

比如一位用户长期关注点在于股票、证券类信息,而特定的时间内,这位用户也会关注足球、世界杯等信息,这时如果搜索引擎继续为其推出财经类信息,则会在需求与供给中产生矛盾,这就需要搜索引擎能够解决长期关注与短期关注的平衡问题。

“情境搜索”可以结合用户短期兴趣点并根据当前场景为其推送内容,目前,搜搜已经开始了这方面的尝试,通过腾讯QQ的边聊边搜、搜搜主页中的用户行为,以及推出的搜搜个人中心等多个渠道,在用户允许的状态下,判断用户兴趣点,从而提升有效信息搜索的准确率,这已经不同于传统的搜索引擎,这是搜索数据的一种变革。

“情境搜索“谋求共赢

众所周知,搜索引擎不能解决数据的产生和保有问题,它只会索引互联网上已有的数据,一些第三方机构的核心数据,现在的搜索引擎是不能通过网络爬虫抓取的。而搜搜则通过直达区这个开放式平台,将第三方一些有价值的数据,以及一些特定领域的特定数据呈现到搜搜的搜索结果页中,这样就能给用户提供更精准的信息。

比如一个医学院的学生,他准备搜索一些心脏病的知识。如果通过普通搜索,也许他只能搜索到心脏病的相关百科知识,这显然不能满足他的需求,这时,“情境搜索”就可以通过插件形式,嵌入到各种产品和应用场景中,打造无盲区的“情境搜索“窗口。同时,搜搜则通过微支付产品有效维护信息提供方的利益,这样,各种网络平台即可以提供”情境搜索“服务,又能得到回报,一种共赢模式由此建立。

从这个层面讲,情境搜索借助开放平台,实现了用户、第三方以及搜搜三者之间的共赢,建立起一个可持续的良性循环,彻底实现整个搜索行业所期待的“大搜索”。

“情境搜索“指明未来发展方向

目前所有搜索引擎主要支持以文字为主的搜索请求,这事实上增加了用户的使用门槛,将来情境搜索将会以声音、图像或者其他交互方式录入以及完成智能化搜索,进而降低用户使用搜索引擎的门槛,并通过一些模式匹配工具,比如照片、语音,哼唱等,完成智能化的搜索,这是未来情境搜索在交互层面不断进行尝试和探索的创新技术。

未来,用户听到一段音乐或者看到一个画面,都可以录下来或者拍下来并搜索其相关背景。届时,搜索将能够读懂你所看到的、听到的一切,包括你的喜好,真正做到100%更懂你。通信世界网

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编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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