根据记者了解，陕西电信面向全省用户的宽带接入速率仍然是以2M、4M为主。分为e家套餐及传统的宽带接入业务，e家套餐中所包含的宽带业务均为4M接入，而传统的宽带接入业务则有所区别，如在西安市区2M带宽为95元/月，4M带宽为110元/每月；其他地市2M宽带为70元/月，4M宽带为110元/月；农村地区则统一资费，50元/月，480元/年，带宽速率仅为1M。
目前陕西电信已经确立了2012年的发展目标，即全年新增200万光网覆盖用户，使陕西1/5的宽带用户享受10M以上的宽带速率。结合陕西地区目前的宽带接入水平，这一目标仍存较大挑战。
