测试结果达标，但仍觉得网速慢？

答：影响网络质量的因素很多，包括线路、用户电脑、使用环境和用户使用保养， 以及用户安装何种操作系统、安装哪些应用程序及用户使用正确与否等等。 建议您在网络非繁忙时间段多测试几次，或者选择市场上的其他测速工具进行对比测试，综合评估您的网络质量。 如果各种测试工具均得出您的网速没有问题，那么您可能需要考虑更换更高带宽的宽带产品了。

电信的测速结果真实吗？

答：中国电信10000号管家宽带测速是根据网络行业网速标准制定的专业测速工具，测试结果是完全客观真实的。 如您尚有疑虑，可使用其他市场上较流行的，非中国电信测速工具进行测试比较。不同下载软件显示的下载速率多少都会存在差异，但只要测速数值波动在一个范围内都属于真实情况。

测速结果有时略低于签约带宽的原因？

答：签约速率：也就是您在营业厅申请的签约带宽。指运营商与用户所签订的宽带业务协议中所规定的，从用户电脑到运营商接入设备之间的最高可达速率。 下载速率：也就是您本次的测试结果。指通过网络协议对网络资源进行下载这一过程中的数据传输速度，通常用于衡量从用户电脑到资源下载点之间端到端的性能。 由于网络传输损耗和其他非本省电信因素影响，通常情况下您的测试结果有时会略低于您的签约带宽。

测速相关常用统计单位？

答：在这里要注意的是传输单位的写法上，两者的定义是不同的，用户与电信的签约带宽使用的是Mbit/秒，而我们在下载时看到的统计单位为字节Byte。这些单位之间的换算关系为： 1Byte=8bit/秒（1字节为8比特），也就是说1M的网速，理论上一秒钟最多可以下载128Kbyte的数据量。

测试结果与其他测试工具不同的原因？

答：下载速率反映的是用户电脑到测速服务器之间网络及系统的情况，测速服务器部署位置不同，下载速率就会有差别。 因此，宽带网络是存在波动的，不同下载软件显示的下载速率多少都会存在差异，但只要测速数值波动在一个范围内都属于真实情况。