通信世界网消息(CWW) 2014年5月29日，中国信息服务论坛在“首届中国信息服务论坛年会”上正式宣布成立。北京邮电大学教授朱其亮作为中国信息服务论坛主席在会上致辞。

据介绍，中国信息服务论坛定位为“引导我国信息服务建设与发展的产业咨询组织”,它的主要任务是：为社会各行业提供与信息服务的咨询和技术鉴定;举办与信息服务相关的理念、方法、技术的培训、经验交流和组织推广的活动;组织撰写和出版研究报告;协助企业实现技术成果转化;搭建与国际权威机构的沟通平台，促进产业间信息资源的共享与合作等。目前，论坛理事会邀请了多位院士及电信、IT、互联网、电子商务、电力、铁路、广电等各行业的信息服务专家和企业家等担任委员。

首届中国信息服务论坛年会作为论坛的一项重要工作，经过半年的精心筹备，年会以围绕“大数据与电子商务、深耕集中化运营体系、客户体验、互联网与移动互联网IT架构建设”等多个议题展开。

中国联通信息化和电子商务事业部宗新华在会上提出，要用互联网的理念打造电信行业的IT系统，用互联网的技术改造和提升任何一个行业。“互联网是开放的，用互联网理念打造的IT系统也一定是开放的。既要集中、要个性化，还要开放，最核心、最基础的问题要统一，应用层一定要百花齐放，要轻捷的、敏捷的，能够快速响应各类需求的。”

国家发改委经济体制改革研究所产业室主任史炜呼吁，在运营商这棵大树上，有互联网、OTT、APP等其他的公司，当信息消费作为国家战略进行规划和部署时，运营商需要以互联网的思维去思考市场该如何演进。

来自国家发改委、北邮、香港大学等单位的专家，中国电信、中国联通、中国移动集团和省分公司信息化部门负责人，腾讯、阿里巴巴、京东等互联网、电商代表及亚联、思特奇、华为等IT企业代表等170余人共同深入探讨了中国信息化发展现状及未来趋势，为今后信息化发展提供了可行性的建议和意见。