通信世界网消息(CWW) 日前，在湖北安陆市某一中国移动营业厅内,一名男子在公众面前暴力抽打女营业人员,其女性同伴还辱骂并试图抽打拍照的女营业员，场面令人愤慨。从流出的视频来看，现场多人围观，除了中国移动女营业员进行制止外，无人理会。

在五四青年节看到如此一则消息，不免让人寒心。中国移动营业员除了承受公司考核、还要面临人身受到伤害，社会服务人员定位需重新估量。同时，企业服务体系该如何面向公众、消费者在遇到问题该如何进行反应，甚至上诉等也引发社会重新思考。

从本次事件来看，无论该男子是否在办理移动业务方面存在纠纷或者分歧，动手打人都是不可饶恕的。此男子行为已经触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》，情节严重的构成犯罪，涉嫌触犯《刑法》，涉嫌构成寻衅滋事罪或故意伤害罪。

关于自己员工在营业厅被打一事，截至目前，中国移动官方并未回应。