通信世界网消息(CWW)9月9日下午，在无锡太湖新城海岸城，来自无锡海岸城、中国移动、华为、软通动力等知名企业的来宾及多家媒体齐聚一堂，共同见证无锡海岸城4G智慧商场&LBS（Location Based Service，定位服务）创新示范的正式落成。

4G智慧商场 拥抱创新产业生态 打造最佳消费体验

得益于智能手机和4G网络的迅猛发展，移动互联网产业正在呈现空前的繁荣，这也在很大程度上改变了消费者的消费习惯。越来越多的消费行为发生在线上，更多的商业投资转向支持网上购物的物流、仓储、购物网站等行业，加上线下实体店租金的日益抬升和员工薪资成本的增加，大型线下购物商场正面临在线电子购物平台的强有力冲击。更多的零售商场、购物中心和商业街逐渐转型成综合性的购物娱乐餐饮的消费场所。

与此同时，在全球范围内，通信运营商都陆续从传统语音业务经营转向流量经营，流量收入正在成为收入的主要组成部分。像中国移动这样的通信运营商，拥有覆盖遍布室内的丰富站点资源，除了语音和数据流量变现，通过这些站点提供更多的增值服务，是运营商下一步重点探索的业务方向。

在全球很多商业发达的市场中，新型的大型商场业主纷纷选择拥抱创新的产业生态，通过积极与移动运营商、互联网企业合作，探索新的商业模式和大型购物商场的转型。而智慧商场方案就是一种将传统购物与移动互联网相结合、打通线上线下综合消费体验的解决方案。

在无锡这个繁华的中国东部城市，无锡海岸城走在了转型探索的前列。2016年以来，在中国移动、华为和软通动力等多家合作伙伴的努力下，无锡海岸城成功实现基于4G和移动互联网的智慧商场转型。中国移动与华为一道在商场内部署了华为室内数字化综合解决方案，除了给消费者带来极致的室内移动宽带上网体验，其提供的室内精准定位功能结合软通动力动力为无锡海岸城开发的移动互联网应用，给顾客带来了基于移动4G网络的室内找店定位导航、微信摇一摇和基于地理电子围栏的精准促销信息推送和便捷寻车缴费等丰富的增值服务，通过会员活动、优惠活动、精准营销活动等，吸引顾客光临商场；通过提供便利、优化服务等，提升顾客的线下购物体验，让顾客再次光临；还通过实时热力图监测和历史人流分析帮助商场管理者及商家打造智慧的购物环境，增加顾客商场驻留时间，提升销售额，实现运营商、商场、消费者多赢的良好商业生态。

图 无锡最大的商业综合体--无锡海岸城

对于室内定位有迫切需求的地下停车场，为使得投资效益最大化，中国移动为无锡海岸城部署了4G蜂窝网络与蓝牙相结合的创新式定位解决方案。结合移动互联网应用，不仅可以为顾客提供停车场精确定位车辆和找车服务，也避免了单独部署蓝牙设备时运维带来的不便。

另外，通过对接中国移动4G网络的大数据能力，可以为商场业主提供更为清晰和全面的商场内外客流分布图，为商场管理提供安防预警、拥堵疏导等服务，同时结合运营商独有的大数据能力，实现客流热区识别、消费偏好适配、优惠信息实时推送等增值服务，助力零售渠道销售引导，实现大数据应用的有效落地。

同时，大数据的应用将有效地降低传统的商场营销投入成本。通过对室内外人流流向的分析和顾客画像，无锡海岸城可以更为精准的将广告信息投放到能产生更大价值的点位，大幅降低营销投入。

LBS创新示范 挖掘未来更多商业价值

无锡海岸城同时也被定义为华为和中国移动双方在江苏无锡的LBS联合创新示范，通过已经商业部署的4G室内基站以及蓝牙系统，实践更多开放能力。

当前无锡海岸城实现的室内位置定位有4G和蓝牙两种技术，未来华为和中国移动将依托4G室内基站系统，在海岸城实践Any-Location综合定位解决方案，先期通过TDoA（Time Difference of Arrival）技术提升室内定位精度，后续将应用无线制式融合综合定位方案，覆盖更多的人群样本，极大增强Any-Location在室内应用市场的地位，赢得更多的合作伙伴，帮助业主实践更多的营销手段。

近期在海外很多区域，名为Pokemon GO的AR游戏火爆一时，如何将虚拟世界与现实世界结合并挖掘商业价值，未来VR/AR结合LBS将会是可见的应用爆点。下一阶段，中国移动将与华为一道完善室内定位技术，积极与互联网产业深度合作，拓展室内AR、VR应用市场，如AR线下线上购物等，为商业场所带来更多的人流，为业主实现更多的商业价值。