10月27、28日，濮阳铁通青年宽带畅通服务队利用休息时间，走进社区开展优质服务活动。对用户做出了“现场咨询、现场受理、现场安装、故障上门服务、话机清洗等活动”，赢得用户的赞誉。
濮阳铁通青年宽带畅通服务队由团委牵头利用双休日时间，走进人员集中的小区开展志愿者服务活动。他们在小区门口摆放铁通宣传业务受理台，帮助用户开展服务活动，活动中，志愿者到用户家中帮助用户对电脑终端进行清理和杀毒，并对小区门口的电话超市及小区内公用电话进行消毒和清洗。据统计，双休日期间青年宽带畅通服务队共清洗、消毒话机58部，电脑终端杀毒维护13余户，故障上门服务5户，现场受理业务11部，赢得了公司领导和用户的好评。
