在“大干一百天、收获总动员”活动中，河南焦作铁通积极采取有效措施，加大宽带续费工作力度。
焦作铁通宽采取日控制度，每天下发月初至当天的未续费用户资料明细，各经营部经理安排当天上门回访续费工作，每天18点半前，经营部将当天上门用户资料明细总结后发于市场部及各位领导办公邮箱，详细汇报上门人、存在问题、需加强的和协调解决的问题、已经达到的当期续费率是多少、预计月末能达到多少等内容。要求包保干部深入到包保经营部，和经营部人员一起回访无联系方式客户，发现问题及时解决，有力推动续费工作。同时针对未续费用户提出的网速慢等问题，结合“不达标端口”整治活动，安排装维经理及时进行整治，提升用户感知度，促进用户续费。
