在中国移动发布的今年第一季度财报显示，当季中国移动净利润同比增幅为3.5%，低于去年全年的利润增幅。另外，其人均收入较前一季度也有明显减少。
今年一季度，中国移动营运收入为1274亿元，比上年同期增长了7.8%；股东应占利润为人民币278亿元，比上年同期增长了3.5%，这一增速小于移动去年全年的净利润增幅5.2%。这也显示中国移动仍然无法摆脱平稳但却缓慢的业绩增长态势。
数据显示，当季中国移动的用户ARPU值(人均收入)下降至65元，与去年第四季度时的74元相比，有了明显的下滑。中国移动表示，ARPU值下跌主要是由于低端用户增加、一人多卡现象普及以及资费下调。另外值得注意的是，中国移动今年无线上网业务流量达1484亿MB，与去年同期相比，增幅高达181.3%。中国移动表示，其手机邮箱、手机阅读、手机视频等数据业务今年以来增势良好。
截至2012年3月底，中国移动的用户总数已经超过了6.67亿户，其中TD用户总数达到5956.3万户。
