通信世界网讯(CWW) 今年以来，济南联通重点加强了对集团客户项目投资管理，通过推行“集团客户项目全生命周期管理”、建立“重大项目专项资金制度”等一系列措施，提高投资使用效率，缩短项目决策周期，确保了重点项目资金及时保障到位，在抢占市场先机的同时，更好地满足了驻济企事业单位的重大项目通信需求，受到了广泛好评。
较之公众客户，企业事业单位等集团客户的通信需求具有复杂多样和个性化特点，特别是一些与当地重大事件相关联的项目更具有全程全网、个性化、突发性等特点。此类项目投资大、收益分析和后评价困难，特别是一些信息化项目的开发实施，往往在项目初期，开发、测试等投入周期长，需要的人力和资金资源都很大，造成项目决策困难。针对这一问题，今年以来济南联通重点在投资项目管理上下功夫，从强化投资管理科学性上下入手，提升重点项目投资决策速度，为重点通信项目提供良好的服务支撑，一是建立了集团客户全生命周期价值分析体系，为科学分析和决策提供依据；二是提前搜集项目投资需求，建立投资项目名单，及时把握客户需求；三是采用项目名单制管理和应急资金相结合的模式，建立重大项目专项资金制度，优化内外部资源优化，确保集团客户项目资金的有效支撑。
济南联通集团客户投资项目管理工作的开展，提升了济南联通对重点客户、重大项目的服务响应能力和决策速度，真正实现了投资紧贴市场、服务客户的理念。(侯俊玲 毕英)
