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济南联通全力以赴服务高校秋季开学
http://www.cww.net.cn 2013年8月28日 15:43 通信世界网
作 者:韩金刚
通信世界网讯(CWW) 8月底至9月中旬是高校新生入学的日子,为切实保障校园通信网络畅通、服务校园迎新工作,济南联通采取多项服务措施确保现场营销和校园的服务取得双丰收。 为协助校方做好高校秋季开学服务保障工作,8月初济南联通召开专项服务保障会,制订了校园秋开服务提升方案,全力保障秋开的顺利进行和服务提升。秋开之前,济南联通相关部门按计划表逐一到各大院校进行流程预演,对可能存在的服务风险进行节点排查。为切实搞好校园迎新,济南联通全公司联动,精心准备,全力以赴,全方位现场服务。为确保通信畅通,各客户响应中心和县维护中心提前进行宽带端口的清理工作,做好多账号共用线路和端口的测试,为宽带网络提供全面技术支撑,保证了校园宽带端口充足、板卡储备到位。同时统筹安排好机线人员,24小时待命,全力保障好校园固定电话、校园宽带、移动基站的通信畅通。 为渲染营造好现场气氛,济南联通免费为学校提供拱门、帐篷、条幅、桌凳、演示电脑等宣传用品。为配合新学期开学师生通信消费需求旺盛的实际,济南联通已组织近400人次现场志愿者服务此次秋开动,并设置了3G业务演示体验区、3G手机签约办理区、卖场3G手机特惠区等服务专区,进一步丰富了活动内容和服务方式。(韩金刚) 欢迎各地的运营商朋友,给我们发来当地运营商的新闻动态;来稿请至:weihui#cww.net.cn(将#换成@)
编 辑:魏慧
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