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中兴通讯全套宽带运维系统解决方案
2007年7月9日 10:54    通信世界网    评论()    阅读:
作 者:CWW  

    为顺应Internet高速发展的潮流,满足人们对宽带数据业务的迫切需求,各个电信运营商都在全面建设宽带数据网络。目前采用的主流宽带接入技术是ADSL技术,利用ADSL技术,可以在普通双绞线上同时承载话音和高速数据业务,极大的提高了双绞线的利用效率,也使得宽带业务的大规模运用成为可能。经过几年的发展,ADSL用户数持续增加,随之而来的用户申告和投诉也日益增多,另外,用户对ADSL业务的服务水平也提出了更高的要求,宽带网络的运维工作提上了日程。

    从目前统计结果看来,目前ADSL用户存在的问题主要由三个部分组成:

    网络侧问题:主要包括BRAS设备故障和DSLAM设备和端口故障,这部分故障占10%左右。

    线路故障和线路质量不佳:这部分故障占25%左右。

    ADSLMODEM问题和用户操作不当:这部分故障占65%左右。

    从上面我们可以看出,为了解决一个ADSL用户的问题,必须对这三大类别的故障都有定位和解决的办法。鉴于此,为了帮助运营商降低运维成本、提高运维效率、保证服务质量,结合现网的运维特点,中兴通讯全方位提升ZXDSL宽带接入的性能和运维能力,首家推出了包括在线测试、M+1保护、远程Modem管理等功能的全套宽带运维系统解决方案

    1.中兴宽带运维技术三层论思想

    针对目前宽带故障的多样性和复杂性,中兴通讯提出了宽带故障三段论思想,这三段分别是:从用户PC至CPE;从CPE至DSLAM;从DSLAM至BRAS。

    针对各段的故障,中兴通讯提出了一整套完善的宽带运维解决方案,整个方案是建立在一定技术体系之上,我们称为宽带运维技术三层论体系。

    (1)支撑层:宽带运维基础的支撑体系,主要包括抓线技术、线路测试技术、MODEM远程管理以及DSLAM的网管平台。

    (2)数据处理层:这一层主要的目的是将从支撑层得到的数据和信息进行分析处理。主要包括:线路测试源数据(包括宽带测试和窄带测试);从网管得到的端口相关信息;从MODEM远程管理得到的MODEM配置信息等。其中数据处理的工作主要集中在分析线路测试的源数据,通过对这些数据的分析以期得到线路的一些基本参数,形成一些简单的故障结论。例如:开短路、线路长度、预计上下行速率、噪声等等。

    (3)业务层:这一层的工作主要集中在业务流程上,可以分成三个部分。

    定制相关测试项目,形成合理的测试流程。这部分必要时可以人工参与。

    完成专家系统的功能,综合分析数据处理层的相关结论和各种信息,评估线路质量,判断故障类型,提出故障解决办法。这部分工作必要时可以人工参与。

    和上层平台接口,包括97库和112/10000故障受理平台等。

    2.宽带运维系统构架

    总的来讲,宽带运维系统包含三大功能实体:专家系统、运维功能实体、被管理对象。结合某些地方的具体情况,宽带运维系统还应该具备和已有的窄带112平台以及97平台的接口,完成一个理想的业务受理流程。

    (1)被管理对象

    被管理对象包括DSLAM、DSL线路、ADSLModem;从前面的故障分析可以知道,被管理的对象是和故障密切相关的,哪些对象会出现故障,就需要去管理哪些对象。

[1]  [2]  编 辑:严大伟
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