3.选择合适的产品和解决方案
目前不同厂家的产品体系构架不尽相同，操作平台也各有偏爱。我们无法断言哪种操作系统最为安全可靠，但厂家需要有相应的技术保障来让用户相信各自的产品有能力抵御日益繁多的病毒侵袭。同时，很多厂家的产品也采用了管理网段和用户的IP话音网段在物理上隔离的机制，尽可能少的将端口暴露在外网上。北电网络推出的Succession1000/1000M就采用了这些设计思路，将管理网段和用户网段彻底在物理上隔离，并采用VxWorks操作系统，尽可能多的屏蔽外界对系统的影响。此外，VoIP的安全问题和数据网络的安全本质上是紧密相关的，需要厂家提供的不仅仅是一套设备，更多的是如何帮助用户在现有的网络上提高安全和可靠性的思路和一些技巧。
4.话音数据流的加密
目前H.323协议簇中有一成员-H.235(又称为H.Secure)是负责身份验证、数据完整性和媒体流加密的。更实际的情况是厂家会选用各自私有的协议来保证VoIP的安全性。但即使没有H.235或其他的手段，想要偷听一个IP电话呼叫仍要比偷听一个普通电话要困难的多，因为你需要编解码器算法和相应的软件。即使你获得了软件并且成功连接到公司的IP话音网段，仍然有可能一无所获。因为目前很多企业内部的数据网络都采用以太网交换机的10/100M端口到桌面而不是HUB，因而无法通过Sniffer的方式窃取信息。
5.合理制定员工拨号权限
很多厂家已经将传统交换机的丰富功能移植到了VoIP系统，这些功能将有效地抑制窃取登陆密码进行盗打的现象。给IP电话设定能否拨打长途或特定号码的权限，或者是通过授权码的方式要求拨打长途号码前必须输入正确的若干位密码等方式，可以简单的解决上述问题。
IP网络所存在的安全问题一直以来受到大家的关注。而作为数据网络上的一种新兴的应用，VoIP所面临的一些安全隐患，实际是IP网络上存在的若干问题的延续。只有很好地解决了网络的安全问题，同时配合产品本身的一些安全认证机制，基于VoIP的应用才能够在企业中持久稳定的发挥作用，并成为解决企业话音通信需求的有效方法。
