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Amdocs中国因流程改进而获得国际行业认证
http://www.cww.net.cn   2009年8月27日 14:49    通信世界网    

    Amdocs中国采用能力成熟度模型集成(CMMI)方法改进业务流程,对客户的质量承诺始终如一

    客户体验系统的领先提供商Amdocs公司日前宣布,Amdocs中国获得了CMMI认证。能力成熟度模型集成(CapabilityMaturityModel®Integration,CMMI)是一种国际公认的企业流程改进方法。

    Amdocs中国采用CMMI框架,显示了Amdocs的一贯承诺:坚持以最高质量标准为客户设计并交付产品和服务。CMMI认证为Amdocs中国提供了一个流程和程序框架,保证其项目管理符合效率和效益方面的最佳实践。该认证将有助于Amdocs中国更好地服务其客户。

    CMMI方法能够帮助像Amdocs中国这样的企业改进流程,以便最好地利用可用的资源并获得最佳的业绩。这种模型注重整合企业功能,设置改进优先级别和目标,以及提供质量流程指导。使用CMMI模型,企业能够降低成本、提升质量,并提高项目进度的可预测性。

编 辑:张翀
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