首页 >> 2009天津手机展 >> 人物 >> 正文
图文:天津移动副总经理 闫五四
2009年5月14日 13:16    通信世界网    评论()    

    第二,有的同志担心产业链薄弱,我想虽然TD商用的时间落后其他运营商八年,包括2000年到现在已经8年了,但是我们与国外3G推出5年后的情景相比,今天TD足以快速形成规模和市场规模,经过多年的发展,TD的产业链已经基本形成,从上到下形成了新编设计、供应商整体方案的设计公司、生产测试厂商都成为一个较为完整的体系,国际品牌也力争抓住TD的商机,一些国际的通讯公司也在加大这方面投入的力度。整个生产的价值链由芯片供应商、器件供应商、终端设计、操作系统、测试仪表以及品牌生产和制造商,我们可以看到国内外传统的主流移动通信设备厂商基本上都在参加,同时有9家国内外的新建厂商,还有上下游近8家终端方案设计商,超过7家以上的操作系统的开发商,还有9家测试仪表的供应商以及20多家国内外终端厂商参与到TD终端的生产领域,可以说产业链已经形成。

    第三,有的同志担心目前TD只有中国移动实施网络的建设和运营,客户发展与市场空间难以形成精品的规模,我们是这样做了一个比较,参照中国移动3GTD的发展规划所协调的客户规模要远远大于WCDMA的同期规模,为此给TD产业链带来的精品效益将成为驱动产业链成熟的催化剂。

    (PPT)第一张图我们通过对比国外3G发展的数据得出的结论是中国TD市场发展的规划处于可借鉴的、科学规律的轨迹上,从第一张图我们看到,对照八年3G客户发展的规律,每年成长的走势规律,可以看到日本在第二年NTT-Docomo客户是最高点,而中国移动制定的计划是在第三年,这是符合网络建设和产业链区域成熟的时间表。从第一张图上我们可以得出这样的结论,因为在日本是一种全面补贴的形式,把2G的用户通过补贴牵到3G,但是我们的用户量非常大,所以要逐步的完成用户的认可和实现。

    第二张图,通过客户占领的走势变化论证了中国移动制定的TD发展规律是符合成熟市场的规律,经过数据对比分析可以看出Docomo的总体规模是中国移动的8%左右,中国移动是4亿多用户,而且基本保持稳定、健康的走势。对比Docomo3G客户占领的客户发展发现,三年是极为迅速的,同时迁移客户是非常重要的,所以这个我们要认真的研究。

    第三我们可以直观的认定中国移动TD客户发展规律是借前车之鉴,有科学依据的,所以足以驱动TD产业链的成熟。三年内NTT占比为17.6%左右,发展规模是850万,三年内中国移动的TD用户将占比13.7%左右,发展规模要达到8500万,而这一项就是NTT客户规模的十倍,我们带动这个产业可以发挥巨大的作用。

    第四就是我同事所关心的TD-SCDMA终端厂商数量有限,造成质量与价格相对不具备竞争力,我们是这样看这个问题的,TD终端产品现在已经基本覆盖了TD产业的目标客户群,同时款式、功能、质量以及价格都超过了WCDMA发展的同期水平,而且在不断拉近与2G和其他3G终端的差距,预计到2010年TD终端将会达到其他TD产品的同期的水平。

    我们有非常明确的产品做对应,同时可以看到在家庭客户市场、个人客户市场和企业客户市场都有相对应的产品提供,比如TD无线的座机现在有30多款,大家可以到中国移动的展台上去看,因为TD是个性化产品,所以目前还是以国内的知名企业为主,国外名牌产业已经开始跟进。比如TD的终端现在已经有60多款,而当年NTT3G运营的时候三年推出14款,这点可以看出我们国家产业的逐步形成。

    第三个大方面,也是本次演讲一个主要的核心点,希望我们的产业用信心携手推动TD发展,这是发展TD产业的关键。

    第一部分和第二部分我们看到整体的发展,国家领导、产业领导,我们与国际相比较,我们充满了信心,所以坚定信心是推进TD发展的关键。当前促进TD产业链建立坚定的基础已经夯实,我们有国家和领导的关注与期望,有中央政府部门的指导与推动,有各省市政府的重视与支持,还有中国移动的承诺与坚持,再有就是今天到会的各位产业链方共同的努力和奉献,一定能够在TD发展上开创一个新的篇章。

    中国移动高度重视TD的发展,高举TD发展的大旗,针对市场制订了快速推动、健康发展的策略,比如我们的网络策略,2009年我们的TD网络将投资近600亿元,实现网络覆盖超过235个地级城市业务热点地区,占地级城市数量的70%以上。TD二期工程正在顺利的推进,TD三期正在准备招标,TD网络的发展规划将进行滚动的调整,实现2G和3G的全面协调、可持续发展。

    向大家报告一下,天津是作为中国移动在2G和3G融合中的试网城市,现在我们已经实现了“三不”,就是用户不换卡、不换号、不登记的情况下2G用户可以享受3G。

    产品策略通过深入分析客户的需求,针对不同客户的特点制定出不同3G的业务,结合现在TD网络和终端的水平进行选择推广,推广成熟产品进入市场。大家在中国移动的展台可以看到,我们和泰达心血管医院的合作方面就是利用TD网络,在ICU病房和CCU病人房里建立了远程探视和远程监护的平台,大家可以看到我们和泰达心血管的医务人员在现场做解释,病人做完手术以后,可能在ICU病房要待一个星期或者更长的时间,不了解外面的情况,外面的家人也很关心他,我们利用TD建立了远程的监视和探望,给病人的恢复带来了很大的好处,而且使我们的TD产品得到应用,希望大家一会儿有时间到我们的展台上去看看。

    还有我们要坚持市场化的原则,坚持TD终端的定制,执行分级分类的管理,设立专项的基金支持TD终端的发展,还要加大TD终端补贴的力度,优选不同类别和价位段的方案,在资源特色上我们的策略是双网统一定价、统一资费标准和价格标准,TD独有的业务可通过可选包和赠送的方式,使广大的客户得到实惠。

    在TD终端产业发展的同时,中国移动的职责是树立信心、丰富强大,形成协力快速发展、良性发展,这些我们都有明确的举措,我们要创新上游芯片、资源软件和下游的供销商,使制造能力和投入相匹配,形成快速的资源能力。同时我们也非常高兴的看到,携手并进是保证发展的关键,产业链各方发展的已经形成了整体的驱动力。

    TD经过多年的发展,已经达到了迈向商业发展的程度,比如三星电子无线事业部常务董事周小阳(音)提出我们的产业链对TD的发展形成了很大的驱动力。

    最后谈一下第四个方面,以价值聚合来引领新生活是我们的目标。

    随着国内电信行业的重组以及业务运营的开始,国内运营商像国外运营商一样向着融合的方向演进。我想首先从客户的关注点来看,客户所关注的是从增量的扩充规模,现在已经发展到对存量价格的放手,据我们的分析和统计,国外的运营商在用户保有的投入大概占27%,从目前我们的运营企业来看大概在5%左右,所以国内的新增市场很注重,但是要加大对客户的保有市场的投入,才能满足客户的需求。从对服务的保证来看,我们要从尽力而为发展到有根本的承诺,比如中国移动推出的服务标准,差错双倍返还,对一些服务的承诺都是向标准化方面发展。

    技术驱动的原来是作为一个主要的方面,比如我们满足高质量的通讯、新的技术应用,现在已经发展到把融合信息的汇总满足客户的需要,这也是从客户的需求出发、考虑。

    以往都是通过业务的收入来了解整体的发展量,现在要向着从事件、内容以及广泛应用了解客户的需求,这些都在发生着变化,是一种融合方面的转变。

    作为运营商我们也密切的关注着3G给运营管理带来的复杂性,我这里谈三小点,比如业务与服务的管理更加复杂,最近我们推出的3G上网本,一旦发生故障以后你说是网卡的问题还是键盘或者天线的问题?这些都要由运营商和产品的提供商去协商才能满足用户的需要,单从这一点上服务的难度就增大了。用户的需求也更加的复杂,在这里我们可以看到,语音与数据的网络融合,有线与无线的网络融合,终端与设备的融合以及媒体与电信的融合都使用户的需求更加复杂,也给我们提出了更高的要求。

    管理的人群日益复杂,都是多样化的,比如家里有线的连接,电力线、电话线、有线电视线还有一些综合的布线以及安放视频线,还有多重网络的组合实际上增加了复杂性,我们已经开始研究这方面综合服务的情况。

    另外一有一个传统的电信价值链也在随着趋势向价值网来演进,因此我们要用创新的商业模式进行整合,从客户需求的价值聚合,从产业链竞合资源的价值聚合以及客户关联的价值聚合来提高我们的能力。价值聚合将通过我们产业链战略联盟形成对客户提供聚合服务的能力,从而最终实现对客户价值生命周期的管理。

[1]  [2]  [3]  编 辑:徐亮
关键字搜索:天津移动副总经理  闫五四  
[ 本站暂时关闭评论 ]
 
  推 荐 新 闻
  技 术 动 态
  通 信 圈