作为澳大利亚的一家老牌运营商,澳大利亚电信近年来积极布局海外,其中中国成为最重要的战略市场之一。早在1989年,澳大利亚电信就开始进入中国,与运营商紧密合作;两年前收购亚太环通并成立合资公司太平洋电信,更是大大增强了其在中国的竞争力。那么,澳大利亚电信在中国的具体战略如何?近日,通信世界全媒体记者采访了澳大利亚电信公司中国区董事总经理王甦。
澳大利亚电信公司中国区董事总经理 王甦
向科技公司转型
王甦介绍,澳大利亚电信的愿景是成为一家赋予人们畅联的世界顶级科技公司。与大多数老牌运营商一样,澳大利亚电信经历了从国有到私有化的一个历程:曾经是一家国有企业,通过一系列私有化进程在2007年成为一家独立上市的公司。也是在这一年,澳大利亚政府引进了更多电信运营商,完全开放了电信市场。
这还不是全部,2011年澳大利亚政府提出了“国家宽带网络计划”,此后成立了国家宽带网公司,将“最后一公里”国有化,使得消费者能够自由选择电信服务商。面对竞争形势的变化,王甦表示,澳大利亚电信的选择是融入更多先进科技,充分整合资源,更好地服务客户。
经过多年的发展,澳大利亚电信在本土市场主要为3类客户服务:个人消费者、企业客户和全球运营商客户。其中,为个人消费者提供固话、移动、宽带服务,为企业客户提供云、企业通信服务,为全球运营商客户提供话音和连接服务。支撑这些服务的是澳大利亚电信强大的基础设施资源:超过40万公里的网络、2000多个全球网络接入点、覆盖2/3地表面积的卫星网络和58个全球数据中心。
随着科技的发展,运营商客户所处行业的数字化进程不断加快,作为服务商,运营商也需要在数字化进程中不断融入更多科技,通过创新服务和产品更好地服务客户。为此,澳大利亚电信最近提出了从运营商向世界领先科技公司转变的战略。
王甦表示,创新是澳大利亚电信从传统运营商向科技公司转型的关键,澳大利亚电信在创新方面进行了很多部署,如设立研发中心,成立开放实验室,与合作伙伴携手开发适合用户的产品,此外还建立了面向初创公司、分布在澳大利亚和新加坡等地的加速器试点。
科技创新的扶持者、产业进步的助力者
在深耕本土市场的同时,澳大利亚电信也走出国门,延伸触角。其中在亚太地区增长尤为明显,王甦表示,澳大利亚电信不断壮大在亚太地区的业务,目前在该地区提供规模最大、业务最多样化的网络服务,同时还在不断增强软件、医疗和电子商务方面的服务能力。
在亚太地区,中国又成为澳大利亚电信重要的战略市场。早在1989年澳大利亚电信就进入了中国市场,与中国运营商一直紧密合作,为企业级客户和全球运营商客户提供通信和信息技术方案及服务。两年前澳大利亚电信收购亚太环通,在中国成立了一家合资公司——太平洋电信公司,这将进一步提升其在中国市场的竞争力。
王甦表示,随着科技的发展,澳大利亚电信旨在成为科技创新的扶持者、产业进步的助力者。其在创新方面推出了很多举措:成立风投部门,专注可提供高增长机会的技术和解决方案;建立战略投资部,在全球积极寻找投资机会,以通过投资完善服务和产品,更好地服务于客户。王甦表示,上述两个部门在中国均表现活跃,例如两年前收购亚太环通就是举措之一。
通过收购,澳大利亚电信在中国拥有了天津数据心以及32个境内网络接入点,可通过下属合资电信运营企业公司太平洋(TelstraTelstra Telstra -PBS)和其拥有的跨省IPVPN IPVPN牌照,以及与基础电信运营企业的合作,为企业客户提供网络和互联数据中心服务。
基于上述能力,澳大利亚电信在中国的发展目标是服务更多的跨国企业,助力他们更好地在亚太区发展业务,同时也为那些希望在全球布局的中国公司提供全球服务。
助力客户实现数字化转型
随着国务院发布《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,以及“中国制造2025”“国家创新驱动发展战略纲要”等的发推出,数字经济在中国迎来了迅猛发展的势头。据统计,2016年中国数字经济体量接近23亿元人民币,占GDP总量的30%。中国数字生态系统蓬勃发展,孵化器、加速器、创新实验室等已经形成非常广泛的网络体系。日常生活中,我们也深切地感受到,在移动支付、共享单车等新兴领域,我国都走在了世界前列。
澳大利亚电信也在挖掘中国的数字经济市场蓝海,希望寻找到新的机遇。例如,其在中国投资了很多家高科技公司,如汽车之家、搜房网、容联等,希望结合中国的创新,把中国更多的技术带到全球市场。
为了帮助客户与合作伙伴掌握数字转型现状,澳大利亚电信近期委托经济学人智库(EIU)进行了一项全球范围的调研项目,对企业管理者对其所在城市环境的信心度,以及城市环境如何助力企业实现数字化目标进行了评估。
近日,澳大利亚电信公布了调研结果,数字显示:北京和上海在全球城市总体信心排名中分别位列第五位和第七位,广州和深圳位居前二十。
王甦表示:“数字转型已成趋势,而我们正处于转型的高发展时期,企业如果没有洞察到变化,以及变化对自己带来的影响,那么其有可能会在数字化转型中落后。我们的报告,就是为了深入探索并了解数字化转型的现状,帮助企业在互联世界中获得蓬勃发展的推动力。”