为适应公司经营发展需求,科学、高效、合理的配置人力资源,同时为优秀员工搭建施展才华的平台和创造平等竞争的机会,充分挖掘公司内部潜力和建立人才梯队,提升员工参与管理的积极性,泰州分公司自12月起,在全公司范围内开展了为期近一个月的网格长公开竞聘选拔活动。公司员工积极参加,5个支撑服务中心共计筛选出符合竞聘资格的34名员工参加本次网格长竞聘选拔大赛。
一、竞赛内容
竞赛方式:笔试+演讲+现场答辩
笔试:填空题、单选题、简答题
演讲:考察竞聘者的语言组织能力、班组管理思路及其工作要点的清晰度、完整度、对竞选工作岗位的认识和愿望以及通过演讲体现出来的管理能力
现场答辩:回答提问+整体印象表现
最终竞聘者得分=竞选演讲得分*30%+笔试得分*30%+现场答辩得分*40%
为保证竞聘活动顺利进行,公司提前制定了《泰州分公司关于组织开展公司内部岗位竞聘的通知》红头文件,明确了竞聘原则、竞聘岗位、竞聘对象、竞聘资格等具体要求,并成立了由铁通维护业务部、销售业务部、各支撑服务中心、移动营业部相关人员组成的竞聘评委组。
二、赛况回顾
(一).赛前辅导,细致认真
公司品质管控中心及销售业务部相关导师对各支撑服务中心参赛人员进行了细致认真的赛前辅导,主要针对考题内容大纲进行提示,另外对参赛者们进行心理辅导,缓解其思想压力,使大家尽快进入备战状况。有了导师的指导,参赛者们对角逐决赛信心满满。
(二)布置赛场,严密谨慎
赛前考场布置有序进行,严密谨慎。横幅、主持台、选手台、音响设备、录像设备等一应齐全,有备无患。
考试专用桌贴:考生对号入座,不得擅自更换位置。
电子设备存放处:考试期间手机、耳机等电子设备全部上缴统一存放。
监考证:考试期间除了考生和监考人可以出入考场,其他人禁止进入。
(三)竞赛现场,展示自我
1. 笔试
笔试现场,一片安静,每名考生都全神贯注,目不转睛地盯着每道题,大家大脑飞快运转,手紧捏着笔,有的低头思索、有的奋笔疾书。
2. 演讲
演讲台上,竞聘者按照抽签入场顺序依次亮相。大家服装整洁、仪表端庄,自我介绍过程中能够合理调动自己的情绪,简洁准确地阐述了对竞聘岗位的认识、自身优势和下一步工作思路。竞聘者慷慨激昂,充分展示了自己的竞争优势和工作思路,以饱满的热情感染着在场的每一位评委。
3. 现场答辩
现场答辩气氛紧张而又和谐,10分钟的答辩过程中,考察了竞聘者的反应能力、逻辑思维能力和语言组织能力。竞聘者现场回答评委的提问,他们准备充分,充满激情,敢于挑战,充分展示了良好的心理素质和工作能力水平。
三、亮出风采
通过公开竞聘,最终有27名竞聘者脱颖而出,成功走上新的管理岗位,有效充实完善了公司的管理团队,向管理团队输送了新鲜血液。
亮点一:
海陵城北网格竞聘选手张芹,作为参赛者中唯一的女性。她,在市场营销中冲锋一线,在网络建维中任劳任怨,在后勤管理中兢兢业业。凭着自己女性特有的细腻、精明和才干,着力提高综合素质和业务服务能力。
虽然她本次未能晋级,但是她在本次竞聘活动中展示了实力与风采,让大家看到了公司员工队伍中人才济济,企业发展后续有人。相信她在本职岗位上能一如既往的做好本职工作,继续努力,把握下次机会。
亮点二:
经过激烈的角逐,靖江城北网格长郑飞一路过关斩将,最终拔得头筹,获得网格长竞聘选拔活动第一名,同时给有激情、有作为、愿意干、努力干的员工提升信心,激发斗志。
亮点三:
此次竞聘场地均由属地移动提供主会场,整个网格长竞聘选拔活动,移动县区经理、各移动网格经理作为评委,全程参与并监督竞聘工作。各个环节公开透明,公平公正,严密有序。
移动县区经理、网格经理提问重点:
敲黑板重点问题
1. 作为一名竞聘成功的网格长,你是如何管理和打造你的团队,增强团队凝聚力和战斗力?
2. 如何处理团队内的人员和工单问题?
3. 作为一名网格长,对于装维随销工作,你是计划怎么落实开展的?
4. 假如你是网格长,对于网格内人员的业务破零情况能否掌握,如何帮扶未破零及落后人员?
5. 你觉得你的网格内目前存在哪些问题?如何解决?
6. 如何提升新装质量?重点是如何在新装过程中提升用户的满意度?能否列举一些移动重点关注的指标,如果落实提升?
7. 团队内工单量不均衡时,如何调度?片区需要支撑时,遇到不服从管理的装维,作为网格长如何管理和协调?
8. 对于网格内黑点和落后人员,你是如何去帮扶提升?
在比赛中,竞聘者们展现了实力,亮出了风采,比出了风格,展现出泰州铁通装维队伍的专业素质和业务素质形象,打造出一股“我的岗位我做主”的激昂斗志,同时得到了泰州移动的高度赞许和认可。此次网格长竞聘选拔活动,为更多想干事、能干事、干成事的员工提供了晋升通道,鼓励员工不断学习、把握机遇、提升能力,为泰州分公司高质量发展奠定了坚实的基础。