通信世界网消息（CWW）2月26日，在MWC24巴塞罗那上，中国联通、中兴通讯联合全球知名咨询公司GlobalData共同发布《Remonetizing Voice with Next-Generation 5G Voice and Video Services》白皮书。白皮书围绕5G新通话的价值生态链、业务体验、网络架构、部署建议、发展趋势等进行了系统性的阐述，为运营商、设备提供商、合作伙伴、以及行业客户评估和建设5G新通话提供了科学的借鉴。
5G网络部署和应用普及为传统音视频服务转型带来了难得的机遇。5G新通话，通过打造新的网络和业务平台，加速与行业应用的深入融合，激活千行百业的创新应用，正逐步成为新业务发展的重要抓手。
白皮书主要作者、GlobalData首席分析师Andy Hicks表示，“一个令人欣喜的变化是，当移动运营商面临对大规模语音网络进行必要投资的时候，我们看到了语音变现的新可能性。如果做得好，新通话有可能提供比OTT更好的体验。”
为了快速满足市场需求，中国联通联合中兴通讯提出了全新的5G新通话解决方案，在实现高清音视频业务基础上，进一步为普通消费者用户提供更有趣的通话体验、为政企和行业客户提供更高效和更便捷的沟通渠道。
中国联通在线科技有限公司董事长贾志强指出：“中国联通作为5G新通话生态建设的领先者，从网络、终端、商业模式和标准研究等几个方面全方位推动相关产业发展；同时将5GVoNR+XR+AI技术相结合，推出了视频化、智能化、可交互的新通话服务，让用户享受更安全、更便捷、更炫酷的通话视听新体验。中国联通认为，5G新通话可促进5G服务生态系统的创新发展，提供5G时代面向消费者、企业、家庭客户全新的视听通讯服务，以及超越通话的新价值。”
5G新通话解决方案从网络、终端、商业模式和标准研究等全方位推动相关产业发展，以培育“共建、共生、共赢”的高效生态系统为目标，共同开拓更广阔的蓝海市场，目前已在部分市场进入了商用阶段。
中兴通讯产品规划首席科学家王卫斌强调：“5G新通话是运营商话音业务的全新升级，它具备技术新、体验新、生态新的三新特性，依托5G和AI等新技术，提供全新的交互式和沉浸式通话体验。它以3gpp标准为基础，以个人用户业务体验为中心构建了包括运营商、芯片设计、终端和设备制造商、应用开发和运营者以及行业客户等开放共享的全新价值生态平台。5G新通话是5G时代面向个人和行业客户的重要基础通讯服务。”
