随着广东制造业整体升级，全面转向广东“智造”，以深圳为代表的全球手机业中心也与时俱进，实现全面转型。根据市场调研机构赛诺的统计数据显示，截至去年11月国产手机在国内的市场份额已突破70%，占据了大半壁江山。其中中兴、华为、酷派、金立、步步高都是广东手机业金灿灿的招牌。
相较于设备先行、终端跟进的中兴华为，以及在社会渠道中拥有响亮名号的金立步步高，酷派手机可谓特例。这家拥有香港上市公司(中国无线[02369.H K ])背景的手机企业，向来以技术创新闻名。在触及互联网和移动互联网的道路上，亦有着自己一套特殊的逻辑。
天猫开店试水电商
按照赛诺的统计数据，目前酷派在国内的市场份额超过8%，2012年11月当月增长1.6个百分点，更成为行业之冠。因为行业领先的“双卡双待”技术，酷派是目前手机厂商里唯一拿“国家科技进步二等奖”的企业，这也是该奖项颁发以来唯一一个通讯类奖项。顶着这些光环之余，酷派也是广东本土较早涉足电子商务领域的手机商。
去年6月中旬，酷派首次试水电商，选择了与京东商城联合发布酷派7728这款手机，结果非常理想，获得了关注度和销售额的双丰收。经此一役，酷派尝到了甜头，也更坚定了深挖电商渠道价值的决心。2012年7月1日，酷派在天猫的旗舰店也正式开业，宣告着酷派正式进军电商。
运营接近半年，负责电商业务的酷派副总裁苏峰接受南都记者采访时表示，“手机就是未来移动互联网的移动平台之一，就需要大规模的量。酷派这两年，就是要不断的把规模做大。”言下之意，除了通过网络销售，酷派手机本身也将成为移动互联网时代的电商平台，谋求更大的发展。
服务为先，强调广东务实精神
尽管已涉足电商，但酷派仍保持着广东企业务实谨慎的态度。对于电商业的未来发展，他们也有着自己的一套思路。“现在的电商主要问题是大家在打价格战。但是为什么要打价格战?原因其实也很简单，就是因为现在的电商都是以渠道为主的，品牌主导做电商的现在非常少。”苏峰认为，对于渠道来说打价格战就是硬道理，里面的品牌这个不行了明天再换一个。
“事实上，基于品牌的角度，你向消费者传递的东西不仅仅是一个价格，而是我这个产品到底好在哪里。”因此，酷派在天猫上的旗舰店亦不是一味的价格先行，而是要做服务最好的旗舰店，这才是品牌主导的电商应该做的事。
另外，长期存在的“串货”、“价格管控”等问题也是困扰手机商“触网”的主要因素，即在网上销售手机如果价格无法控制，容易影响传统经销商的利益。最典型的例子是去年淘宝双11促销期间，几乎没有手机商参与产品“对折”。对此，苏峰的经验是企业本身要有很好的价格管控能力。
手机咨询公司战国策分析师杨群则表示，凭借研发实力，像酷派这样的企业每个月都能推出多款机型，其中有专门面向社会渠道和运营商定制的型号，自然也能推出面向电商平台的型号，有效区分线上和线下的产品，在不影响传统渠道的基础上发展电商。
