回顾2012年，全球终端市场以爆发态势迅猛发展，智能手机则以时尚的外观和多变的功能收获人心。信息技术专业市场咨询公司Displaysearch预测，2012年全球智能手机市场的规模将达1435亿美元，超过电视机的规模(1112亿美元)，升至榜首。这是继2007年苹果iPhone首次亮相之后，智能手机用五年的时间成为了终端市场规模最大的王者。
展望2013年，市场研究公司HIS对全球手机出货量的最新预测显示，2013年智能手机出货量将占全球手机出货总量的54%，首次突破手机市场总量一半份额，继续爆发式增长。但需指出，在空前繁荣的智能手机市场上，2013年或也刀光剑影，两极分化趋势将越发明显，智能手机市场格局将要发生根本性变化。
消费潜力释放：智能手机成2012年终端市场绝对霸主
2012年是智能手机大发展的一年。
全球手机市场增速放缓难掩智能手机的持续火爆。2012年第三季度，全球智能手机出货量为1.691亿部，而PC出货量为8770万台，全球智能手机出货量达到PC出货量的2倍，这距离2010年底智能手机出货量首次超过PC不到2年。2012年第四季度，全球智能手机出货量预计将达到2.245亿部，同比增长39.5%；全年智能手机出货量将同比增长45.1%，至7.175亿部。
中国智能手机市场能力不容小觑。国际市场研究机构IDC最近发布的报告预计，2013年中国手机市场整体出货量将达3.8亿部，同比增长5%；智能手机出货量将达3亿部，同比增长44%。毋庸置疑，在智能手机平价化以及三大电信运营商持续补贴手机的消费带动下，中国3G手机用户进入换机潮。我国今年甚至有望成为全球第一大智能手机市场。
智能手机冲击波不断，蚕食其他终端市场份额。智能手机带来的便利超过了MP3播放器，也带来了移动音乐的更多选择；在高像素3G智能手机的冲击下，卡片机销量大幅下滑。市场研究公司Minte预计，2016年超过45%的用户将使用智能手机作为主要拍摄设备，而使用数码相机的用户仅为40%。
智能手机用户数不断上涨，改变了人们的日常生活与消费方式。从“逛街狂”到“网购控”，从“揣着钱”到“刷手机”，从电话问到APP……2012年底全球智能手机用户将达7亿，终端用户全面向手机转移，人们的上网方式和消费方式实现了深刻变革，整个社会全面进入移动互联网时代。智能手机甚至成为一种社会文化——有如，凡是苹果公司的产品都能掀起潮流并成为人们热议的对象，凡与苹果沾边的概念无不经历一波又一波热炒。
归纳原因，正如市场咨询公司In-Stat首席分析家艾伦·诺吉表示：“智能手机成功的因素有几点：强有力的浏览器，多种应用程序，能与用户交互的导航系统，以及性能优良的键盘或触摸屏。另外，其他无形的品质也同样重要，比如使用智能手机会显得时尚。”
市场格局改变：手机更新换代加速厂商竞争升级，垄断与割据加剧
激烈的市场竞争也让整个智能手机市场的格局发生了根本性变化，厂商们的竞争升级加剧了垄断与割据局面的形成。
从厂商方面看，进入智能手机时代以来，市场从未如此两极分化——三星和苹果的出货量占全球智能机半壁江山，其他厂商基本处于微利甚至亏损状态。数据显示，2012年第三季度，三星、诺基亚、苹果分别以23%、19.2%、5.5%的市场份额位列手机市场前三大供应商。其中，诺基亚与去年相比，市场份额下滑了，复苏之路更加艰难；而三星和苹果的市场份额都有所上升，垄断市场半数份额与99%以上的利润。
