1月28日，江西省通信管理局发出《关于进一步加强雨雪冰冻灾害性天气通信保障工作的紧急通知》，要求各通信运营企业要以高度负责的精神，把做好雨雪冰冻灾害性天气通信保障作为当前中心工作，切实抓紧抓实，在前一阶段艰苦努力的基础上，进一步加大力度，落实各项安全防范措施，确保工作到位、措施到位、人员到位。江西省通信管理局黄建新局长、卢卫副局长分别带队赴宜春、抚州两地雨雪冰冻灾害严重的现场了解情况，指导抢险抗灾工作。截至1月30日，江西省通信行业共出动抢修车辆1000余辆，抢修人员6000余人次，发电次数4000余次。修复101个村通基站，307个小灵通基站，2950个移动基站通过发电临时抢通。
湖南：有力支撑地方抗灾工作
随着雨雪冰冻天气进一步加重，湖南省电力线路覆冰严重，冰灾一度使全省500千伏、220千伏线路多处跳闸；500千伏线路停电14条，220千伏线路停运8条，500千伏变电站全停35座。全省电力供应主要依靠220千伏电网勉强支撑。截至1月29日9：30的数据显示，湖南电信、网通、铁通等固网共倒断杆23004根，受损电缆3843皮长公里，受损光缆141皮长公里，因断电而退服的小灵通机站5421个、模块及接入点2011个；全省移动网移动基站出现退服共3963个，其中移动2048个，联通1915个，占全省移动基站总数的18.3％；灾害共造成湖南省电信业直接经济损失累计6183万元。全省共有745万用户通信受到影响，其中电信等固网用户249万户，移动网用户共496万户（移动362万户、联通134万户）。
湖南铁通工作人员一面打冰，一面抢修被冻断的通信线路
怀化铁通员工积极行动起来，自扫门前雪
湖南省通信管理局按照信息产业部、湖南省委、省政府的统一部署，于1月22日成立防冻抗灾指挥机构，启动了通信保障应急预案，及时部署省内各电信运营企业采取有效措施，切实做好防范应对雨雪冰冻灾害天气的通信保障的各项工作。要求省内各电信运营企业对当前防冻抗灾保通信畅通实行“一把手负责制”，干部职工不离岗、不休假、保持24小时开机，加强与当地政府的联系和沟通，及时响应各级地方政府抗冰冻灾害的应急需要，确保重要区域的通信畅通。截至1月29日，在此次抗击冰雪灾害的斗争中，湖南省通信业共出动应急人员8.8万人次，应急车辆2.7万台次，油机发电5.5万次，累计发电42.6万小时，配合相关部门发送气象、交通、电力等各类应急公益短信3100多万条，为湖南省抗灾提供了及时有力的支持。
安徽：及时启动六项措施
1月25日夜，安徽出现第三次大范围降雪天气，部分地区灾情严重，近期全省仍有明显的降雪降温过程。安徽省通信管理局副局长杨小平于26日上午主持召开了省内主要电信运营企业负责人参加的紧急会议，研究部署全省抗雪救灾保通信工作。
杨小平强调，各电信运营企业要充分认识当前雪灾的严重性和救灾保通信工作的严峻性，在缺乏抗击雪灾工作经验和相应手段能力的情况下，要采取一切可用措施，运用一切可用资源，全力以赴抗击雪灾，保障通信畅通。一要立即启动应急通信保障预案，做好应急通信保障的各种准备；二要加强技术监控，组织巡防巡检，采取多种措施保障网络安全；三要组织人力物力，加紧抢修中断的基站和线路，及时恢复受损的通信设施；四要做好信息上报，市县分公司要积极主动向当地政府汇报，及时报告通信运行情况和受灾救灾情况；五要重点保障党政军和救灾指挥部门的通信畅通，为地方开展抗灾救灾和生产生活提供通信保障；六要加强安全生产，注意安全防范，防止出现人员伤亡等事故。
目前，全省通信基本正常，未出现大面积阻断情况。据统计，黄山、池州、安庆等市通信设施受降雪天气影响较大，全省近10个移动通信边际网基站因长时间停电而断网，100多个移动通信基站、50多个固定通信有源接入点因停电靠电池维持工作，部分农村地区电话因线路倒杆受到不同程度影响。各电信运营企业正组织力量进行全力抢修。
江苏：“六个确保”抗暴雪
从1月25日晚上开始，江苏省淮河以南地区自北向南开始降雪，降雪最大区域在南京附近，南京、镇江、扬州、泰州、常州、无锡、苏州、南通等地区积雪普遍超过达30厘米，部分道路出现结冰现象。连续的暴雪导致城市道路交通封闭难行、市电停电数量增多，江苏省通信管理局反应迅速，措施得力，努力使对全省广大社会用户的通信影响降到最低，截至29日早晨，通过移动网络优化，目前移动通信用户通信没有受到明显影响。固定电话（含小灵通）用户有13663户所到短暂影响。
正在省人大开会期间的江苏省通信管理局苏少林局长，通过打电话、发短信等形式随时掌握全省应急通信保障情况并及时布置全省通信行业应对暴雪工作，保证全省通信畅通。许二宁副局长时刻关注全省通信受灾情况，提出了“六个确保”的目标要求：加强对通信设备运行状态的检测，确保通信系统安全运行；加强通信线路的巡视和加固，确保通信干线安全；加强用户线路的故障排查，确保重点用户通信畅通；加强应急机动设备维护，确保在关键时期能够及时到位；加强与电力、油料供应部门联系，确保电力供应和应急物资的储备；加强安全生产管理，确保通信抢修人员的人身安全。
运营商紧急行动
中国电信：运维员工抢修受损线路
截至1月23日的统计，中国电信通信杆路倒断杆13411根，受损电缆190.56皮长公里，受损光缆39.12皮长公里，受损交接箱61个，中断模块点2045个（绝大部分因停电影响），因停电中断村通基站675个、小灵通基站10760个，共计影响93万用户，直接经济损失约3560万元。
中国电信集团网运部及时召集有受灾较重省份参加的紧急电视电话会议，迅速将信息产业部抗雨雪、保通信要求传达到各地，再次部署抗击雨雪灾害保证通信畅通工作。各省公司高度重视，迅即成立了应对雨雪灾害专项通信保障工作小组，制订针对雨雪灾害的应急通信保障专项预案，做好各项应急准备工作。各公司还加强线路巡查，对架空线路特别是市县光缆加强巡检，做好通信线路、小灵通室外天线、户外大型设施的巡查与加固，启动应急预案以优先保证党政军和重要大客户的通信畅通。各地加强了通信值班，重点监控小灵通基站、杆路、线路等全网设备的运行状况；并充分利用“号百”平台，配合当地政府做好公益应急短信息发送工作。各省区市公司还联合其他运营商做好互巡互检，促进互联互通，同时协助其他运营商尽快恢复通信。
目前，中国电信各省区市公司已投入抢修人员2800人次，车辆设备580台次，使用油机731台次。经过运维员工的不懈努力，许多地区已利用油机恢复供电，抢险人员紧急出动抢修受损线路，保障了通信畅通。
中国网通：全力保证一线抗灾
中国网通集团公司张春江总经理先后多次对防灾通信保障工作进行批示。1月22日起中国网通已实行灾情日报制。随着灾情进一步发展，1月27日中国网通又下发紧急通知，要求各单位切实做好通信保障工作，并对受灾严重的湖南、湖北、贵州发去慰问电。1月31日中国网通集团紧急向受灾严重的贵州、湖南、湖北省分公司拨付补贴救灾资金677万元，并从河北省分公司调拨1台60KW油机车支援湖南省分公司的抢险救灾工作、从浙江省分公司调拨1台40KW油机车支援江西省分公司的抢险救灾工作、从山西省分公司调拨20台5KW便携油机支援贵州分公司的抢险救灾工作。
