中国网通在此次通信保障中突出做了以下几项工作。一是全面启动应急预案，层层落实通信保障责任制，采取各种措施确保网络设备安全，并在做好防灾工作的同时，加强对省级人大、政协会议的通信保障工作。二是突出安全生产工作，面对大量使用油机的状况，严格按照规章操作，严禁操作现场出现明火，严禁油机向人员密集区域或居民住宅排放废气。三是关心爱护一线员工，确保员工人身安全，采取措施保证一线抢险救灾人员吃得好，穿得暖。四是主动加强与当地政府有关部门的沟通和协调工作，特别是与气象、电力、交通等部门建立必要的联动机制。五是加强对口支援，充分发挥北方各省抗灾经验，对于受灾严重的贵州、湖南、湖北分公司分别由山西、辽宁、黑龙江分公司实行对口技术支援。六是积极组织抢险物资，目前已准备两台60KW油机车、30台5KW便携油机，待天气条件具备调到受灾省公司。
1月28日湖北网通应急通信员工紧急维护通信线路
截至目前雪灾造成中国网通机房停电2110机房次；断杆、倒杆1756棵；电缆损坏约182公里，光缆损坏110公里；累计影响用户16万人次，直接经济损失977万元。为全力做好防灾通信保障工作各单位出动抢险救灾4500余人次、动用抢修车辆1000余台次、投入抢修设备700余台（套）、投入救灾资金400余万元，调拨抢险物资价值200余万元，目前通信已基本恢复。
中国联通：统一指挥、全员奋战
由于电力中断引起的基站退服现象，使移动通信网络受到严重影响。据不完全统计，截止到1月29日晚8点，中国联通基站退服总数达37144站次，受影响用户807余万户，经济损失初步估算达4500余万元。经过广大联通员工的奋战，目前基站恢复率达80%。
中国联通常小兵董事长召开了专题党组会，听取了情况汇报，决定成立以尚冰总裁为组长的抗灾抢险领导小组，下发了《做好应急通信保障工作的紧急通知》。
1月29日，中国联通紧急召开湖南、贵州等十四省灾情通报暨抗冰雪保通信电视电话会议，对抗冰雪保通信工作进行了全面部署，同时决定立即启动中国联通通信保障一级应急预案，公司通信保障应急领导小组和通信保障应急办公室进入应急响应状态。中国联通尚冰总裁亲自主持电视电话会议，并要求各分公司要以高度的政治责任感，以对人民群众高度负责的精神，做好灾害情况下的通信保障工作，确保通信、特别是政府要害部门的通信畅通，以实际行动为国家抗击灾害做出应有的贡献。尚冰要求公司总部和各分公司加强抢险救灾工作的领导，做到组织落实、责任明确、工作到位、措施到位、人员到位；要树立全局观念，服从总部统一指挥调度，未受灾的分公司与受灾分公司之间要加强协作，互相支援，共同抗灾。
各分公司迅速行动，采取多种措施抗灾抢险，启动了二级应急预案，同时组织物资、油机、备品备件，确保县以上核心网络一、二级干线的通信创通。湖南分公司面对突如其来的灾情，紧急启动应急预案，周密部署各项工作，认真落实各项应急措施，保证人员、车辆和物资的充足，湖南联通共出动人力4487人次，累计完成应急发电次数2699次，发电时长20060.4小时，油耗60593.93升，出动应急通信车98次，出动其他抢修车辆1575次。贵州分公司紧急动员，迅速启动应急保障预案，组织力量对受灾基站进行抢修和维护，共出动应急抢险车辆2600多台次，出动应急抢险人员4000多人次，恢复基站500多个，恢复基站次数达3700多次，为政府部门的应急抢险和人民正常生活提供了通信保障。广东分公司采取综合措施，迅速启动应急通信保障预案，紧急组织调度应急人员和物资支援受灾地区，保障骨干网线路安全，同时对京珠高速公路沿途站点进行紧急发电，以确保被困的联通用户能及时向家人报平安。特别是１月24日，为了保障高速公路云岩服务区基站，韶关分公司员工利用平板车步行十几公里将发电油机推上了云岩服务区基站，保障了高速公路基站的信号覆盖。1月25日21：00，成都到广州干线通信告急，为防止西南方向传输阻断，省公司根据总部指令，立即紧急调度开通应急卫星通信车。广州分公司运维应急人员连夜将应急卫星通信车开到指定地点，在寒风中迅速完成了各项应急准备工作，开通了紧急电路。1月26日，面对广州火车站滞留旅客十几万人的情况，广州分公司立即启动了通信网络应急预案，网管调度、应急通信、后勤支持等各应急小组马上到位，当晚21：30两辆战备应急通信车、发电车、以最快速度到达了广州火车站现场，应急人员在寒风冷雨中迅速开展了通信应急工作，保障了车站广大旅客和政府各相关单位的通信需要。江西分公司紧密加强和政府部门的联动，及时获取相关的灾情信息和供电信息，做好断电应急处理，在第一时间做好应急通信保障工作；积极与电力、油料供应部门联系，作好供电、发电、油机调配等工作，并加强对干线主环基站、重要接点站，党政军覆盖站、重点覆盖站的通信保障工作。此外，公司还积极与公安、交警、气象等部门联系协调，充分发挥公司的网络技术优势，利用短信平台向公众及时发送交通路况、天气预报信息、关怀短信等。
中国卫通：发挥特色优势力助抗冻救灾
面对50年一遇的雪灾与冰冻对通信网络带来的严酷考验。中国卫通启动一级通信保障预案，为受灾地区各行业的抗冻救灾工作提供应急通信服务。
中国卫通总经理芮晓武专门作出重要批示，要求各有关单位要高度重视此次雨雪天气给通信保障和安全生产工作带来的影响，要进一步采取有力措施，发挥卫星通信不受天气、地域影响的特色优势，积极调配好卫星通信设备，助力政府、气象、供电等部门通信畅通，最大程度减少灾害造成的损失。
自2008年1月13日起，贵州省遭遇23年来罕见的雪凝天气，贵州省气象局发布道路结冰红色预警信号，贵州分公司先后为气象部门、中国南方电网公司、贵州移动、铁通、电信和通信管理局应急办提供５０多部卫星电话，及时解决了由于常规通信手段中断造成的应急通信问题，同时坚持专人24小时值班坚守，接待咨询和技术支持数百起，为地方抗灾救灾提供应急通信保障。
在这场雪灾中，青海果洛、玉树藏族自治州同样遭遇了百年一遇的大雪，面对恶劣的自然环境和天气变化，中国卫通在该地实施的村通工程卫星电话稳定可靠、运转正常，在雪灾期间为保障这186个乡村10万农牧民的生命财产安全做出了贡献。
在古城南京，五十年不遇的一场大雪给城市公共管理带来了严峻的考验，而中国卫通数字集群通信保障了公安、城管、环卫等多个部门的联合调度作业，大大提高了各部门抗灾救险的效率。
目前，随着灾情的不断扩大，卫星通信、数字集群应急通信的需求量持续增加，中国卫通正克服困难、全力以赴，争取为灾区抗冻救灾做出更大的贡献。
中国移动：“抗灾保通信”总动员
对于岁末年初我国大部分地区所遭遇的几十年来最严重的冰雪灾害，作为以“正德厚生，臻于至善”为企业核心价值观的国有重要骨干企业，中国移动在这场“抗灾保通信”的行动中所表现出来的大无畏精神及极强的社会责任感向各界充分展现了中国一流移动通信企业的运营风采。
集团公司高度重视
冰雪灾害所导致的多个省区电力吃紧，部分地区电网断线的停电问题直接影响到通信网络的安全畅通。面对各地用电紧张、通信设施损害的严峻形势，中国移动本着为政府分忧、对客户负责的态度紧急行动起来，统筹协调，顽强拼搏，以热血之躯打响了一场抗冰抢险的保卫战。
来自中国移动的资料显示，截至1月28日下午15：00，全网受雪灾影响而停电的基站已达到了2.2万个，通过实施保障措施，仍然正常提供通信服务的基站有1.5万个，尚处于退服状态的基站6800个。在退服基站中，有4921个基站因道路阻断，无法采取应急措施。其中作为受灾较为严重的省份，贵州公司退服基站2435个，湖南退服基站2010个，广西退服基站102个，陕西退服基站76个，云南退服基站360个，江西退服基站804个，灾情相当严重。
自雪灾开始之日起，中国移动已累计组织10.6万人次参与通信保障，出动应急抢修车辆5.5万次，完成应急发电10万次，发电时长66.4万小时，油耗275万升。
