为保障菏泽人在穿梭于各城市、各地区时通信网络的稳定、畅通，目前，菏泽联通的WCDMA 3G网络已覆盖菏泽所有县市城区以及发达乡镇，覆盖全市已开通的高速公路。如今的城市生活，涵盖3G功能的各类手机已成为人们与外界沟通交流的重要工具，无论是看电视、上互联网，还是打手机、阅读杂志等都可通过简单的3G操作来完成。无论走在什么地方，都可以通过手机和电子地图结合起来，寻找目的地周边哪儿有医院、餐厅等等。联通3G给人们的生活带来越来越多便捷的享受。
7月19 日，菏泽市的李小姐到西藏旅游，用联通iPhone手机在海拔 4442米羊卓雍措给家人报平安，在拉萨机场通过手机上网浏览当地的旅游资料，并用手机定位功能查阅自己的地理位置，感觉非常方便。
9月20日，“山东十佳农民藏书人”、“全省社会化拥军先进代表”、“农家书屋”管理员付炳刚手捧他与农家书屋的热心读者们精心制作的金字锦旗来到中国联通菏泽市分公司，亲手将一面绣有“丰富农民文化生活，鼎立提供致富信息”的锦旗送到菏泽联通公司史兆江副总经理的手中。菏泽联通的领导们真心了解农民朋友的需求，自去年6月份就以优先、优质、优惠的服务为全省影响最大的牡丹区北城办事处农民付炳刚筹办的农家书屋提供最优惠的网络支持，使农民朋友及时了解到最实惠的致富信息。 
图为：“山东十佳农民藏书人”、“农家书屋”管理员付炳刚向菏泽联通公司赠送锦旗
菏泽联通除了专门为3G客户量身打造了“标准服务+专属服务+特色服务”的立体化服务体系之外，菏泽联通还从客户体验出发，重点打造手机、音乐、影迷、游戏四大3G特色俱乐部，以专业丰富的服务、别出心裁的活动组织，满足客户个性化的需求。就在前不久，菏泽联通iPhone俱乐部还在中华路营业大厅正式成立，开通iPhone俱乐部QQ专项服务，这一人性化的服务举措也为iphone迷们提供了一个面对面互相交流、畅谈用机心得的平台。
菏泽联通为了向用户提供更加周到、更便捷的零距离服务，在大部分营业厅都增设自助服务终端，还建设了联通 24小时自助服务厅，方便用户随时享受通过自助服务厅缴纳话费等各类服务，受到菏泽人民的普遍欢迎。联通24小时自助服务厅建成后，就吸引了不少用户争相体验，得到了群众的一致好评。据了解，自助终端服务系统外形与银行ATM 机相似，操作也很简单，不仅可提供5 元、10元、20元、50元、100元的纸币缴费，而且还提供银行卡缴费。用户在输入手机号码和服务密码后，可自由选择使用现金缴费或银行卡缴费。
而在国际牡丹花会、中国林产品交易会期间，菏泽联通还积极配合市委、市政府做好网络安全保障方面的工作，充分发挥“WCDMA 3G网络”通信保障机制的作用，确保菏泽重大专项活动的网络运行安全、稳定及通畅，得到了市委、市政府和社会各界的一致好评。
图为：“山东十佳农民藏书人”、“农家书屋”管理员付炳刚向菏泽联通公司赠送锦旗
