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微软的头疼事:Win8该怎样接管XP的阵地
http://www.cww.net.cn   2013年10月12日 14:33    

不久前,我曾劝告一个被Windows XP折磨得快疯了的朋友:“看看,你电脑动辄蓝屏假死,发个邮件都要十分钟,还不趁早换个系统?”没想到她本人倒是挺想得开:“多麻烦啊,而且我觉得XP还行,挺好用的!”真是怪哉,明明她前一秒还在抱怨,但一说换系统却狠不下心了,这好像是很多XP用户的共同心态。据移动管理公司Fiberlink的统计数据显示,目前世界上有一半的笔记本电脑仍搭载着XP。这款拥有十年历史的系统,为何至今还拥有这么多忠实粉丝?这些人为什么不换用体验更好的Win8呢?难道只是因为怕麻烦么?

现状:Windows XP统治二三四线城市

国庆期间我去南方某个县城探亲时,发现家里的亲戚至今还在用XP系统。我问她为什么不升系统,她说:“没必要啊,我平时只是逛淘宝、看视频、聊QQ,XP够用了。”“你不玩游戏吗?”“玩游戏只玩QQ游戏啊,斗地主什么的,我身边的朋友都这样。”(注:她的浏览器是360浏览器)

之后我逛遍县城,发现大大小小的网吧、大头贴店、饭馆、照相馆……果然都在用XP系统。对于那些平时不玩大型游戏的用户来说,XP已经能满足基本的办公、通讯与娱乐需求。所以县城里的很多小白用户自觉没必要升级到Win7或Win8。

另外,与2009年诞生的Win7相比,2003年上市的XP更适合老电脑。XP赶上了中国人的电脑购买潮,很多国人的第一台电脑就是XP系统的。时至今日,那些老机器运行Win7可能已有困难,而XP却可以流畅运行。这个问题与前不久iOS7的问题类似:iPhone4升级iOS7的话会卡得半死,停在iOS5则会比较合适。

按照IT领域的“安迪-比尔定律”:软件和游戏不断生成过户需求,硬件则通过技术创新来消化这些需求,这个过程会刺激用户在电脑上不断消费,电脑行业也由此繁荣……但是,如果当软件产品无法产生需求了,又会是怎么样的景象?可想而知,用户对XP的知足,自然导致Win7和Win8对用户的吸引力并不大,让很多人固执地认为:“XP够用了!

释疑:人们宁花五千买手机,不花二百换系统?

无论哪行哪业,都是“商家想赚钱,用户想省钱”。所谓“省钱”,并不是说没钱,而是把钱花在“值得”的地方,比如我那位不愿意换新系统的亲戚,她认为移动设备很重要,所以一直用着iPhone,现在想买最新款式的三星大屏手机,她家里还有两个iPad。

IT行业的发展规律如下:前人无,我有;前人有,我优;前人优,我人性化。由于移动互联技术的发展,电脑在人性化方面的延伸需求其实已经被移动设备满足了。当大部分人都习惯在睡觉前玩手机的时候,移动设备已经凭借其天生的便携性与私密性取代了电脑的部分功能。这是桌面互联网面临的瓶颈,也是移动繁荣的原因。

让我们回到小县城里:正因当地手机行业的兴盛,所以普通用户对电脑的功能需求才那么容易满足,对电脑的操作体验也远没有以前敏感。“XP能凑合就凑合吧,反正有手机和平板呢!”隔壁理发店的帅哥说。

XP系统的升级之殇,并不是因为Win7、Win8不够优秀,而是因为电脑的产品形态已经不能完全满足用户的上网需求了。当用户在数码领域的关注方向发生迁移时,又怎会在电脑上投入和以前一样多的成本呢?

启示:将死的XP仍是肥肉 微软换代政策需谨慎

XP系统当然不会一直“嚣张”下去。因为不断发展的移动设备会逐渐改变人们的使用习惯。一旦新技术由量变形成质变,那就是旧有的电脑使用习惯被彻底改变的时候,也是整个电脑行业被颠覆的时候。微软自然不可能坐等悲惨的洗牌命运降临,所以它才要尽可能推动新系统的普及,让自家的产品能符合用户习惯的发展趋势。

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来源:新浪科技   编 辑:高娟
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