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需求倒逼变革 云视频会议风头正劲
通信世界网
作者:中国信息通信研究院产业与规划研究所 刘恬 刘芊岑       2017年1月17日 16:53
云计算 视频会议

通信世界网消息(CWW) 传统视频会议基于网络通信技术使现实的会议场所虚拟化,通过终端连接不同地域的参会者,达到会议效果。云视讯又将传统视频会议部署在公共云或混合云之上,以云计算为核心,使得设备之间相互连接。传统视频会议改变了原始会议的模式,而云视讯改变了视频会议的应用模式。在谈IT必谈“云”的今天,越来越多的视频通信厂商进军云视频会议市场。

需求倒逼变革

传统视频会议解决了原始会议的诸多不便,但其短板也逐渐显露:第一,安装复杂,传统视频会议设备较多,安装不够简便;第二,封闭性平台,用户参与会议更倾向于随时随地,但传统视频会议系统的封闭性平台导致其无法满足用户需求,造成诸多不便;第三,设备昂贵,视频会议硬件全部使用专用设备,采用高性能处理器和专业操作系统,技术含量远超软件视频会议,对网络要求也较高,导致设备投入成本巨大。

云计算经过多年发展已进入新的阶段,市场关注点由技术转向服务,特别是从通用云服务转向特定行业的特殊应用,基于云计算的视频会议——云视讯,就是云计算改变传统行业的又一实例。

云视讯以云计算为核心,采用公共云或混合云方式部署,由服务提供商建设云计算中心,各个设备通过网络连接到云计算中心,使得设备之间可以相互连接,令企业用户通过现有网络即可实现跨地域的多方视频沟通。

云视讯系统的核心处理设备具有虚拟化技术,可以将多台设备资源虚拟为“资源池”,满足大规模部署应用的需求,同时具有多重备份功能,系统的核心资源处理器具备分布式集群部署的能力,当单一区域设备或系统发生故障,整体系统运行不会受到影响。

因此,云视讯被认为是将传统视频会议模式、云计算与“互联网+”创新融合的产物,也是需求倒逼变革的产物,它灵活多变、安全稳定、随时随地、成本低廉、方便快捷,符合用户需求。

云视频优势明显

与传统视频会议系统相比,云视频会议具备四大优势。

第一,明显降低成本。在以往的IT系统中,高可靠性与低成本如同翘翘板的两端,提高可靠性意味着部署冗余设备,而冗余设备等同于投资的增加。如今,云视讯通过虚拟化及资源池系统,成功地让高可靠性与低成本走到了一起。在实际使用中能够灵活选择所需业务,按需付费,明显降低企业IT建设和运营成本。

第二,支持外部会议及大型会议。云视讯平台能够满足外部会议的需求,其强大的性能还可以支持千人以上的大型会议,这是传统视频会议系统无法实现的。

第三,支持多终端、跨平台。随着移动互联网的发展,视频会议系统需要支持PC、笔记本电脑、智能手机、平板电脑等多种终端设备,云视讯可以通过终端设备的浏览器或应用以实现会议召集、设备管理、数据统计等功能,真正做到简单操控、随时开会。

第四,避免互操作的问题。传统的企业内部自建视频会议系统往往因为品牌、时期、协议的不同,导致连接及管理不同的设备成为一大难题。将视频会议转移到云端,企业可以直接把互操作性问题转移给云视频会议供应商,从而避免使用不兼容的设备。

当然,也有阻碍云视讯发展的障碍。第一是安全性。云视讯存在视讯设备系统安全及媒体传输安全两方面问题。视讯设备系统安全即会议服务运行的硬件、软件是否安全,是否有漏洞及后门。媒体传输安全即会议媒体在网络中传输的安全性、传输是否具有加密功能,是否兼容外置加密等设计。第二是稳定性。云服务的稳定性也是用户关注的焦点之一,全球范围内曾发生过多起云服务宕机事件,比如微软Azure、谷歌GAE以及亚马逊EC2宕机事件。第三是网络质量,视频会议对网络带宽的要求较高,尤其是现在广泛要求的高清视频、1080p乃至4k视频,都在考量着网络承载能力,而不同地区、不同通信方式带来的网络质量差异对会议体验带来很大的影响。

“洗牌”不可避免

相关研究显示,亚洲视频会议市场持续增长,尤其中国内地市场是该区域增长的亮点,营业收入达到总营收的62.3%。中国视频会议的市场规模从2010年的35亿元增长到2015年的94.8亿元,短短6年内增长了1倍多,而每年的增长率也保持在20%左右,预计到2018年中国视频会议市场规模将会超过160亿元人民币。

在增长率方面,2015~2019年传统视频会议和云视讯都将呈现正增长态势,其中云视讯的增长率将会是传统视频会议的4倍之多,这足以显示人们对云视讯发展的看好。那么,除了自身优势明显之外,云视讯还面临哪些市场“东风”?

疏理2016年云视讯行业,可以发现如下特点:移动互联、多元化、细化应用和并购融合。首先,“互联网+”的持续升温使得移动互联成为行业创新的核心议题;各个行业也需要最适合自己的解决方案,促使视频会议系统越发多元化,细化应用的结果就是企业为了更好地生存与更大的规模,进行更多的融合与并购。云视讯行业竞争愈发激烈,预计未来经过“洗牌”,很可能出现行业巨头。

将适用许可证制度

行业的良性发展离不开监管。近两年视频会议市场乱象横生,回拨、VoIP、私自篡改终端号码等违规经营不断被举报,工信部约谈相关企业,强制违规企业停止运营。云视讯涉及云服务、视频通话服务和多方通信服务,这些业务形态都被纳入相应的业务监管范围。云服务属于互联网资源协作服务,视频通话属于信息服务的信息及时交互服务,多方通信服务属于国内互联网会议电视及图像服务业务。这几类服务的运营都需要取得相对应的许可。

近期,网络通话被叫停一事引发行业热议。工信部针对“叫停非运营商资质的网络通话服务”的传闻正式回应,称按照《电信条例》及《电信业务分类目录》规定,国家按照电信业务分类对电信业务经营实行许可制度。通话服务可以分为以下几类:一是基于通信网的端到端双向实时语音业务,二是由通信网和互联网共同提供的IP电话业务,三是基于互联网的端到端双向实时话音业务。前两者属于基础电信业务,应持有基础电信业务经营许可证。第三类属于增值电信业务中的信息服务业务,应持有相关增值电信业务经营许可证。未持有相关许可开展通话业务,属于非法经营行为。

工信部的表态给了所有提供通信服务的企业一个明确信号,未来未获许可将禁止提供任何通信服务。这一措施不仅对大众熟知的社交通信产品有影响,对国内日益成熟的云视频会议市场也敲了一记警钟。

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