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CDMA终端市场竞争激烈 用户体验成“破局”关键
http://www.cww.net.cn   2012年6月11日 09:58    

中兴通讯:

“终端+应用”是CDMA终端产业的未来为发展方向,中兴通讯除了通过与电信深度合作,并发挥自身研发、采购以及多产品线通用化、系列化等优势持续提升产品性能外,重点以丰富而个性化的内容和应用,帮助中国电信推进天翼3G业务和CDMA智能终端的普及。

倪刚:

对天语来说,在未来的5~10年,我们希望成为运营商的战略合作伙伴。为了这一战略目标,天语将制造出高性价比的优质产品,为广大的2G客户体验3G移动互联生活降低价格门槛。天语还将通过丰富且有吸引力的独特的云应用,提高消费者对运营商优质的网络和高速带宽的体验和粘性,从而为运营商的营业收入做出贡献。最终,为广大消费者降低生活成本、享受生活品质打开新的入口。

应对“价格战”需提高用户体验

《通信世界周刊》:

运营商基于成本的考虑,集采补贴的入围终端产品价格一般较低,如千元智能机。这使得厂商毛利不高,完全靠量才可以获得一定收益,这不仅需要强大的资金实力而且需要具有较好的成本优势,也存在较高风险压力。对此您如何看?如何破局?

华为终端:

硬件优势是终端竞争的基础,但是华为会始终将用户放在第一位,坚持产品品质;在未来,用户体验是破局的关键,华为在这方面具有自己清晰的战略规划。

中兴通讯:

运营商定制发展到现在已经越来越成熟,同时运营商在产品采购方面越来越趋理性,从性能、外观到价格都有了严格采购标准,运营商降低集采补贴,终端企业按运营商要求提供产品,其目的都是为获得消费者。对此中兴通讯的破局之策为三方面,一是持续技术创新,实现成本优势;二是完善产品结构,加快智能终端转型;三是加强品牌建设,提高品牌知名度;四是运营商定制之外,开拓更多渠道。

借鉴互联网营销方式

《通信世界周刊》:

近来,多家终端厂商和互联网企业合作推出具有特色应用的手机,如新浪和HTC、百度与DELL、阿里与天语,但是也有不少终端厂商对于这样的合作表现出了谨慎态度,对于这样抱团的盈利和未来前景您如何看?

华为终端:

特色手机的推出体现了当前手机市场的火爆,也体现了不同厂商的战略发展意图,总体而言,这种百花齐放的局面也有利于良性竞争;华为会保持开放态度,尝试有利于公司发展和消费者的多种手段。

中兴通讯:

基于中国智能手机市场的广阔发展空间,除了传统的手机生产厂商外,国际手机巨头、家电厂商、互联网企业、软件厂商纷纷加入了中国智能手机市场的争夺战中,如何解决售后服务、成本控制等问题,也是互联网企业涉足手机产业后不得不面临的挑战。对于中兴通讯而言,中兴通讯一直是主打高性价比战略,与现在一些市场上的互联网手机相比,中兴通讯推出的互联网手机,在专业性、稳定性以及售后服务方面占优势。

《通信世界周刊》:

面对小米这样高配低价、网络销售、饥饿营销策略的运作模式,却在短短几个月内将销量提升到100万部的情况,贵公司如何应对?

华为终端:

华为终端和这些厂商的实际情况不一样,我们多款产品甚至都具有千万级销量,我们会更聚焦在产品品质和用户体验;但这些公司好的营销做法,我们会学习和借鉴。

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来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:黄海峰编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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