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视频会议系统未来三年将有大发展
http://www.cww.net.cn   2010年2月5日 09:29    中国信息产业网-人民邮电报    
作 者:汪华

    视频会议系统经过多年的发展已经被广泛认可,特别是在经历了“SARS”、“金融危机”、“H1N1流感”等大事件之后,视频会议系统更是得到了长足发展。据相关调查显示,我国在政府部门以及金融、能源、通信、交通、医疗、教育等重点行业机构中,使用视频会议系统的用户比例日益增多,视频会议系统已经成为我国行业信息交流和传递的重要手段。业内专家指出,在过去的两年里,我国视频会议系统市场逐渐步入快速发展阶段,而在未来3年内,视频会议系统发展速度还将加快。

    随着视频会议系统的日益深入人心,以快捷、方便为特点的网络视频会议也越来越受到关注。网络视频会议让企业或者个人与自己的客户、工作伙伴从时间和地域的限制中解脱出来。通过互联网,无论何时何地都可以轻松地进行多人的“面对面”实时沟通,提供了一个经济适用的网上视频会议中心。该系统可以大大提升企业的工作效率和决策速度,提高企业对客户服务的反应速度。

    但是,由于和传统的硬件视频会议系统相比,网络视频会议传输质量较差,这使许多原本期望使用网络视频会议系统的企业犹豫不决,甚至放弃使用。不过,近年来,随着网络技术的不断发展、宽带网络规模的迅速扩大和网络服务质量的逐步改善,许多新兴的流媒体技术被应用到视频会议系统中,为网络视频会议提供了新的发展空间。

    随着新一代H.264视频压缩算法的出现,以及网络传输速度的不断提高,使得高端视频会议系统朝着高清晰度方向转变,图像传输质量也更加完美。H.264等先进视频压缩技术使高清晰度视频传输所需带宽进一步降低,高清晰视频流传输的带宽约束已不存在,主流MCU和终端产品开始支持高清,运营商专网用户也在积极推进视频会议网的高清化,趋势明显。

    此外,中国3G网络的快速发展使得传统通信业发生了前所未有的变化。通过3G终端,客户可以进行即时通信、加入网络视频会议,呼叫客服除了听到声音外,还可以看到坐席视频以及坐席提供的视频、图片资料。3G网络的发展,使网络视频会议出现了新的方式,并进一步拓展了实用的空间和时间。

    而网络视频会议租赁业务的兴起,为网络视频会议系统拓展中小企业市场打开了新的通道。网络视频会议是使企业增进内部沟通,降低运营成本,提高企业收益,适当地收取一些费用的租用模式,用户接受快。同时,最重要的是,网络视频供应商为用户提供有品质、有保障的服务,降低了大件视频会议产品的购入成本和维护成本。对于用户来说,服务好、费用低,大量的网络配套设施无需购买,网络维护不必考虑,这巨大的投资是中小企业难以承受的。这就给网络视频会议租赁业务带来了巨大市场。

    有研究报告认为,中国视频会议的消费市场日趋成熟,企业级用户的需求将是未来视频会议业务的主要增长点。根据有关数据统计,我国中小企业约有1100万家,如此庞大的群体无疑更能推动视频会议市场的蓬勃发展。随着信息与经济的飞速发展,降低沟通成本与提高沟通效率成为越来越多企业生存、发展的重要因素。在这样的背景之下,中小型企业成为拉动视频会议市场增长的新热点,而网络视频会议作为视频会议系统中最为廉价的会议方式,必将受到广大中小型企业的青睐。而高清传输问题的解决,更是让网络视频会议的发展如虎添翼。未来3年内,网络视频会议将获得前所未有的发展。

  

编 辑:石美君
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