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基于IMS实现业务创新与盈利
http://www.cww.net.cn   2012年2月2日 10:11    

在业务实现上,高清视讯会议需要在IMS核心层部署会议应用服务器,并在企业用户处部署必备的会议终端和可选的媒体控制器。除此之外,运营商还需要进一步探索视讯会议的营收模式。通常,有两种商业模式可供选择,向业务量较大的集团用户提供会议端口租用,或为业务量较小的中小企业用户提供会议预定和调度安排,收费则视具体情况灵活制定。

eSpaceTM

eSpaceTM 是华为提供的一款面向企业用户的统一通信方案。eSpaceTM的PC软终端可以关联到用户的固定或移动终端,并统一对外体现为一个号码。除语音通信外,eSpaceTM还支持企业通信录、视频通话、多方即时会议、Email、即时消息和短消息等。该解决方案大大地丰富了企业用户对通信终端的选择,而且各种新的通信方式和传统电话功能无缝集成在一起,可以提高企业办公效率、降低企业通信费用。

这种只要电脑连上Internet就可拨打电话的业务能力,对运营商来说是把双刃剑,但考虑到Internet上已经存在众多类似选择,eSpaceTM其实有助于运营商对其拥有的关键资源——电话号码的充分利用。例如,运营商可以将eSpaceTM作为现有语音业务的附加业务,赠送给用户,并对软终端发起的普通业务给予更优惠的资费,以避免客户流失;而从软终端发起的eSpaceTM特色业务,如多方即时会议,则可以考虑有吸引力的资费标准,为运营商带来额外营收。

面向个人用户的融合业务

个体消费群,尤其是高端和时尚消费群,同样对技术领先的服务有强烈需求,他们在家中希望享受更为丰富的娱乐服务,在外希望获得更为方便的通信服务。对这类用户,三屏(手机、电脑、电视)合一的融合业务是运营商抢占市场的制胜法宝。

IMS based IPTV

借助IMS核心网技术,IPTV内容可在电视、电脑、移动手机三屏中的任一屏上播放,并在三屏间无缝转接,如视频点播的流媒体可从电视转移到手机或电脑上。另外,IPTV融合了不同的通信网络,用户可以利用固定或移动电话进行语音对话,也可以利用电视进行视频通话,并在电视上显示短消息及来电号码。

在业务提供方面,运营商可以充分利用IMS中的集中用户数据库信息,为用户进行个性化的业务裁剪,提供诸如视频点播等内容服务,让IPTV真正成为互动的多媒体信息平台,有力黏住家庭用户。毫无疑问,IMS based IPTV已被视为全业务运营时代高附加值、个性化的典型业务之一,将为视讯电话、电子商务、电视投票等新型业务的发展带来契机。

One Key

对于在途的手机用户或便携机用户,方便易用是他们对通信业务的关键诉求。在现有RCS方案的基础上,为给移动数据用户带来更多便捷,华为基于IMS平台开发了One Key解决方案。One Key的主要特点是在USB数据卡中直接内嵌RCS软终端,且软终端与用户的手机共享同一号码,利用数据卡中的SIM卡,用户便可实现软终端的透明认证、自动登录、同步公共地址簿。这样一来,任何联网的电脑都可变成所关联电话的外延终端,用户的沟通手段更加丰富。

对最终用户来讲,One Key不仅增强了通信的便利程度,而且随身携带的绿色终端软件提高了个人信息的私密性。对于移动运营商而言,One Key增强了用户体验,有助于提升用户忠诚度,更为重要的是,通过软终端产生的流量还可以增加业务收入。

面向未来的开放和创新

基于以上IMS特色业务,运营商可以为用户带来融合的业务特性和增强的业务体验,并实现基本的业务收费。展望未来,开放和创新才是IMS应用快速发展壮大的关键。运营商需要转变以自我为中心的心态和运营模式,借助IMS开放的标准,向第三方合作伙伴敞开怀抱,共同开发新应用和新业务,挖掘增值业务的新蓝海。

  首先运营商可以借助固有平台实现盈利。运营商自身所拥有的网络及IT系统,如认证、计费、客户服务平台,都早已深得用户信赖,这是运营商相对于互联网服务商的优势,这些固有资源都可以向第三方业务伙伴开放,从而获得更多的新收益。

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来源:《华为技术》   编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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