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阿朗面向大企业客户推定制通讯解决方案
2007年10月15日 16:27    赛迪网    评论()    阅读:

    10月15日消息,阿尔卡特朗讯今日宣布公司已推出一系列面向大型企业的新型解决方案,通过用户化定制的解决方案,能更加轻松地识别并满足员工的沟通需求。新的阿尔卡特朗讯大型企业通讯解决方案以用户为中心,通过多种技术方案满足员工及其工作的需要。采用这种“用户化定制”的方法,阿尔卡特朗讯与其业务合作伙伴可建立一个用于信息沟通和接入的企业网络。这个企业网络可以帮助大型企业用户优化成本、提高员工工作效率以及客户忠诚度,从而在瞬息万变的市场环境中赢得差异化竞争优势。

    阿尔卡特朗讯提供丰富的产品与服务方案,以帮助业务合作伙伴与ICT(信息与通讯技术)专业人员将业务语音通信、特定行业应用、经济高效的语音IP(VoIP)业务同安全可靠的LAN、WiFi基础设施整合成单一的定购方便的解决方案。移动性和协作工具的完美整合能提供在线互动、统一消息、共享联系人、日历与文档和功能全面的固定与无线电话功能。

 

    阿尔卡特朗讯大型企业通讯解决方案具有以下竞争优势:

    •单个的网络转型解决方案将安全组网、可升级的IP通信、融合以及IP与性能管理软件等功能融为一体,以更有效地控制成本和利用新技术,同时还解决了最基本的可用性和可管理性问题。

    •整合分散用户的信息,利用移动性和协作解决方案满足众多员工的需求,从根本上改变通讯服务的工作模式,从而提高员工的工作效率。

    •实时应用提高了客户服务质量和客户忠诚度,例如采用阿尔卡特朗讯的Genesys技术的OmniTouch联络中心、关键业务紧急信息广播或陆地移动无线电联络中心,这些应用专用无线电网络与电话网络相连接,以实现紧急通讯与紧急响应。

    “阿尔卡特朗讯的新解决方案为大企业客户提供了一个创新而简单的方式来管理和购买其通信网络。”阿尔卡特朗讯企业解决方案事业部总裁TomBurns表示,“利用预配置的用户化定制文件来确定最佳的网络配置,我们的用户惊喜地发现企业的运营效率和员工的满意度都得到了提高。”

编 辑:徐亮
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