2008年2月，在西班牙巴塞罗那举行的“WorldMobileCongress2008”的核心话题是内容服务。此次会议上议论了未来手机市场的趋势，手机制造商，移动通信运营商，内容提供商，门户网站等企业预测移动内容服务将支配未来移动通信市场。
2007年初，苹果推出了“iPhone”，从此使用“MobileInternet”的用户数增加，而且与iTunes连接肯定了与内容连接的重要性。2008年下半年将推出内置Google移动服务平台Android的手机。微软也收购雅虎同时进行进军移动服务市场的准备。诺基亚服务平台OVI也避开与移动通信运营商的竞争，重新整合了战略合作方向。未来手机终端核心价值从硬件功能转变为与手机功能连接的内容服务方向。
Ⅰ.移动市场变化
未来手机的核心价值从硬件升级,外观设计转变为终端内容服务的优化。过去几年，在移动市场的内容服务只限于口号阶段，但是2008年将成为商用化的元年。
1．核心企业的市场对应
2007年初，推出的苹果iPhone从单纯的新型手机被评价为新一代手机。iPhone的上网搜索次数与其他手机的上网率相比较竟高出50倍,而且与音乐服务网络iTunes连接，逐渐增加使用移动内容服务的用户。
2007年下半年推出的诺基亚OVI服务，把终端制造商的工作领域从手机终端向内容服务领域扩大，这意味着商务模式的创新变化。
世界最大的互联网企业Google在PC上使用的网络内容和服务工作领域将向移动领域扩张，建立Android服务平台。同时30多家相关企业形成OHA(OpenHandsetAlliance)将准备标准化。
互联网拍卖企业易趣(ebay)以M&A整合Skype网络电话(VoIP)技术，微软收购雅虎整合VoIP和聊天服务，而且将强化多媒体服务。
2．核心价值重心的移动
手机的核心功能在于音频通话。在此基础上内置摄像机，音乐，游戏等多媒体娱乐功能，手机价值逐渐增加。为了满足以上条件，基带(baseband)芯片性能，相机模式，显示器，储存器等硬件款式逐渐增多，这样能满足消费者需求。但是手机内置多媒体自带功能渐渐满足不了用户需求。用户需求从手机单纯功能转变为移动网络‘ConnectedWorld’价值。手机价值中心从音频通信向与互联网连接的数据通信，从独自多媒体中心向在线形势多媒体中心发生变化。
Ⅱ.事业领域及价值链变化
核心价值向内容服务中心移动将意味着终端收益模式新的变化。全球领先地位的跨国公司积极地对应这种赢利模式变化。围绕手机制造商，移动通信运营商，门户网站及移动虚拟运营商(MVNO)分析了工作领域及价值链的变化。
1．手机制造商
-设备事业领域的扩大
2007年12月举行的‘NokiaWorld2007’上，诺基亚介绍了与笔记本相互竞争的N810。N810定义为属于网络平板电脑，导航及在线多媒体电脑。在‘CTIA2007’上获得‘最高laptop computer’荣誉称号。N810款式商用化从手机设备工作领域向‘lap top computer’或者移动PC领域扩张。手机终端以外的移动设备还有MP3，PMP，PND，移动游戏机(console game)，UMPC。
-价值链的扩大
硬件技术的开发能力已达到上限，而且用户对于以硬件升级发生的价值变化迟钝。手机终端从单纯的功能向服务转变，即被认识为提供内容服务的道具。在欧洲市场，诺基亚向N-Series款式免费下载电子地图，推出资费导航服务。诺基亚推出了‘ComeswithMusic’服务，如果购买N-Series款式，从universalmusic一年免费下载音乐。LG和Omnifone也正准备类似服务。在中国市场，三星电子与韩国游戏商Nexon合作向M618手机终端安装Kart Rider游戏，免费提供核心附件，销售价格比其他手机终端高。推出2个月突破了5万部。
-以内容服务为主的新型赢利模式
2007年下半年，诺基亚推出了OVI服务平台，从而转变为整合终端-内容-服务平台的新型的网页(Web)平台运营商。组织机构从终端设备中心向设备，服务及软件和营销3大组织机构转变。诺基亚表示，围绕OVI和S60(软件平台)，在内容服务和平台上创出新的收益。专家预测，2012年诺基亚10%收益从内容服务市场上获得。2007年10月，诺基亚收购了导航S/W企业NAVTEQ公司(收购价格81亿美元)，而且还收购了Gate5公司及音乐内容商Loudeye公司。以此推进内容服务业务。
-软件平台的事业正式启动
如果智能手机OpenOS(OperatingSystem)终端扩大，软件平台或者OS平台自身的事业领域将急剧成长。根据Gartner数据，2008年OpenOS终端市场规模同比增长40%(1亿7000万部)。2008年2月中旬，世界最大移动通信运营商沃达丰(Vodafone)公司CEO Sarin表示，将现有的30~40个OS整合为4~5个OS。在现有的Open OS平台里有3~4个核心标准。例如Symbian基础的诺基亚S60，索爱，摩托罗拉UIQ，微软中心的Windows Mobile，Google中心的Android。
2．移动通信运营商
沃达丰公司销售额中数据服务销售占有率不到10%，但是其成长率为45%(07年数据)比整体销售成长率2%高出几十倍，成为未来收益核心动力。Google公司VicGuandotra表示，2008年2月iPhone上网率比其他手机终端的上网率高出50倍。沃达丰的战略方向为诺基亚的OVI和Google的Android平台并行战略。新加坡SingTel运营商推出‘Mio’服务平台正准备多种服务。其基本概念是‘Sling’公司的‘PlaceShifting’服务为基础随时随地享受PC和IPTV等所有多媒体服务。
3．门户网站及移动虚拟运营商
调查机构ComScore表示，2008年1月Google的在线搜索广告点击数同比减少7.5%(5亿3200万件)。意味着销售额99%依赖于在线广告的Google未来亮起了红灯。为了解决危机，Google公司推出了移动服务平台Android，构筑34家核心企业相互合作的OHA(OpenHandsetAlliance)，将主导未来移动内容服务市场。Google公司便携式终端设备规定为移动的第三媒体，将企划新的范例的广告服务。2009年末，北美地区中断模拟TV广播，将拍卖700MHz无线频率。Google公司借此机会积极参与通信运营商工作领域，早期开展Android开放性服务。微软也积极参与对于雅虎的收购。韩国NHN也将准备移动服务战略计划。NHN整合中心组长表示，NHN也将准备类似与Google的移动服务平台。
